如何正確設(shè)置sku?對店鋪轉(zhuǎn)化有何作用?
線上店鋪運(yùn)營實際上工作版塊很多,店鋪的具體經(jīng)營效果,是由各個版塊工作協(xié)同努力得到的結(jié)果,其中需要引起我們重視的就是店鋪鏈接sku的設(shè)置。設(shè)置好了,能夠提升店鋪轉(zhuǎn)化,提高訪客的UV價值。那么我們?nèi)绾胃迷O(shè)置商品sku呢?
我們要如何合理設(shè)置?
1、sku可以添加不同的類型,因此我們的規(guī)格設(shè)置要符合人們的選擇習(xí)慣,比如先選顏色、再選尺碼。其次,合理利用規(guī)格填寫,可避免sku文案描述過長,便于消費(fèi)者選擇。
2、商品最低售價設(shè)置為第一個sku,避免因為低價進(jìn)來的訪客轉(zhuǎn)化率下降,另外不要把最低價放在中間,很容易被系統(tǒng)判定為“低價引流”。
3、多種價格、多種規(guī)格的sku,由低到高(或由高到低)排序,價格區(qū)間要統(tǒng)一,避免因為不同的價格區(qū)間,導(dǎo)致人群不精準(zhǔn),影響整體的轉(zhuǎn)化率。
4、sku修改要謹(jǐn)慎,如果要降價,最好也是采用優(yōu)惠券的形式。而且優(yōu)惠券的形式,還會讓消費(fèi)者覺得現(xiàn)在不買,就白白浪費(fèi)了一次優(yōu)惠的機(jī)會。
如果要漲價,最好的形式就是增加sku,排除加價影響成交之外,一般漲價影響會小于降價。
其次對于沒有銷量或者銷量不多的sku,可以直接刪掉,畢竟銷量不多,對鏈接的權(quán)重影響也比較小,或者直接把對應(yīng)的sku庫存改為0,其次盡量不要加sku的同時刪除sku,很容易把鏈接做死。
5、sku對應(yīng)圖片設(shè)置,盡量所有sku都設(shè)置相應(yīng)的圖片,必要的時候,sku圖片可加上賣點(diǎn)文案,增加轉(zhuǎn)化的機(jī)會。
6、sku與活動折扣,Sku多了,不可能所有的規(guī)格都會受到消費(fèi)者喜歡,如果有部分規(guī)格成交較差,我們就可以利用sku低價引流來做清倉活動。
7、sku顏色填寫技巧,雖然黑色、紅色、黃色……這些大家都能說出來,不過文案上可以擬人化、擬物化,讓訪客更好地理解顏色。比如寶石藍(lán)、櫻花粉、車?yán)遄蛹t……讓顏色有了更具體的表現(xiàn)。
Sku到底對店鋪有什么作用呢?
1、“低價引流”
這個低價引流并不是平臺禁止的低價引流,而是消費(fèi)者看到的鏈接展現(xiàn)顯示的都是sku最低價。
一般sku區(qū)間價不能超過3倍,不然很容易被平臺判定為低價引流。
其次,對于消費(fèi)者也是一樣,雖然低sku能夠吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊,但是如果顧客進(jìn)店之后,發(fā)現(xiàn)sku和他想的不一樣,很容易喪失訪客的信任度,轉(zhuǎn)化率也會降低很多。
2、配合主圖
前面翰林也提到過,多sku本身是為了滿足消費(fèi)者多樣化的選擇,減少訪客的流失,充分利用流量。而且sku可設(shè)置為套餐搭配形式,還能省去顧客購物選擇時間,雖然現(xiàn)在購物訪客是更偏向于“逛”,但是追求省事一直是顧客的強(qiáng)需求。
3、更好地起鏈接權(quán)重
我們知道淘寶是一個很注重銷量的平臺,sku設(shè)置合理,除了利于促進(jìn)成交,還會打亂消費(fèi)者比價體系,有利于更好地設(shè)置產(chǎn)品的定價。
4、引起對比
然sku只是做好店鋪一個小小的環(huán)節(jié),但是一個成交量高的店鋪就是細(xì)節(jié)優(yōu)化的非常到位,大家運(yùn)營店鋪,千萬不能故步自封,多向同行學(xué)習(xí)。
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