淘寶退貨售后期限多久？怎么申請(qǐng)售后？

淘寶上如果買了寶貝之后，一般會(huì)有一個(gè)售后期，就是在售后期里面如果有質(zhì)量問題就可以申請(qǐng)售后了，比如退貨退款等等。那么售后的期限時(shí)間是多長(zhǎng)?下面給大家講述一下。

淘寶售后期限是多少天?

在交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”或是“賣家已發(fā)貨”時(shí)，買家可以根據(jù)自己的收貨時(shí)間及貨物情況，隨時(shí)申請(qǐng)退貨退款操作，并沒有具體時(shí)間限制。

交易狀態(tài)為“交易成功”， 在交易成功的0—15天內(nèi)，可以登錄到：【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對(duì)應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】——【退貨退款】;如果交易成功已經(jīng)過了15天，優(yōu)先聯(lián)系賣家協(xié)商處理，如無法協(xié)商處理，提供有效的憑證聯(lián)系淘寶小二幫助處理。

“7天無理由退換貨”指用戶(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù)，允許買家按“7天無理由退換貨”服務(wù)規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購特定商品進(jìn)行退換貨。

如何申請(qǐng)售后?

第一種方法：

淘寶過了申請(qǐng)售后時(shí)間需要售后只能和賣家協(xié)商解決。淘寶規(guī)定，交易成功15天內(nèi)是售后服務(wù)期。在此期間售后服務(wù)入口開放，買家可以申請(qǐng)售后服務(wù)。售后服務(wù)期過后，售后服務(wù)入口關(guān)閉，買無法再申請(qǐng)售后服務(wù)。

如果買家在售后服務(wù)期后需要售后服務(wù)只能自行與賣家協(xié)商，賣家是否繼續(xù)提供售后服務(wù)屬于自愿行為，買家不得強(qiáng)行要求。

第二種方法：

1、首先，我們可以嘗試撥打一下淘寶的熱線，通過淘寶的人工客服的幫助，來幫助您開通一下二次的售后，這樣，如果成功開通二次售后之后，您就可以再次申請(qǐng)售后，然后等待賣家處理就可以了。

2、如果您撥打了熱線，但是無法接入人工，或者是人工客服無法幫助您開通二次售后的話，這個(gè)時(shí)候建議您聯(lián)系一下，淘寶的在線客服，幫助您核實(shí)一下是否還有其他的路徑可以幫助您。

3、如果在線人工客服也是無法幫助您的，并且提示您，您需要在售后期限內(nèi)才可以申請(qǐng)售后，并且要求您以后注意這類情況的話，這個(gè)時(shí)候，您可以在商品的評(píng)價(jià)中，對(duì)賣家的商品進(jìn)行具體詳細(xì)的描述，或者是追加評(píng)價(jià)，并且配上圖片。

最后淘寶消費(fèi)者們，如果您對(duì)于以上結(jié)果，您還是不是十分滿意，您可以嘗試撥打消協(xié)熱線，嘗試反饋一下。