淘寶一個月內(nèi)退貨最多幾次？如何避免違規(guī)？

2021-08-18 01:54:00

在淘寶購物購買到自己不喜歡的商品試衣間很常見的事情，因為畢竟我們都是通過圖片來了解的，收到貨物難免與自己心里所想的有所差距，這時候就需要退貨了。那么淘寶怎么退貨不會影響信譽(yù)?下面給大家講述一下。

淘寶一個月內(nèi)退貨最多幾次?

沒有具體規(guī)定。淘寶規(guī)則并未規(guī)定一個月退運(yùn)費險不賠付的單數(shù)，但規(guī)定了退貨率較高的情況下無法再次投保運(yùn)費險。通常情況下會根據(jù)接下來3個月的實際退貨情況評估，買家后續(xù)在淘寶購物時，慎重下單，如因質(zhì)量問題退貨，可以與賣家協(xié)商。若購買多退貨少，整體退貨比例降低，就有可能再次投保運(yùn)費險。

退貨規(guī)則

1、賣家發(fā)貨郵費不包含在運(yùn)費險服務(wù)范圍，請與賣家協(xié)商如何處理。

2、一個物流單號只能申請一次理賠。

3、申請退款選擇僅退款，賣家同意退款申請直接退款成功，運(yùn)費險無法理賠。

4、雖然是不同的訂單，但假如通過同一物流單號只發(fā)生一次退貨，運(yùn)費險也只理賠一次。

5、買家收到寶貝簽收7天內(nèi)，商品沒有被使用過，而且包裝和其他贈品都完好，不影響再次銷售，買家可以申請7天無理由退貨。

6、如果買家發(fā)現(xiàn)寶貝在交易成功15天時間內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)了非人為質(zhì)量問題，可以聯(lián)系買家退貨，必要的時候可以申請小二介入。

7、充值、虛擬電子商品、報刊、書籍等產(chǎn)品原則上不支持退貨。

8、不管是是什么原因退貨，那中間都會遇到退貨地運(yùn)費問題，現(xiàn)在很多店家都有運(yùn)費險，買家買了或者賣家贈送的情況下都是由保險公司理賠的，但是有時候買家沒有買，賣家也沒有贈送，就會遇到糾紛，可以從以下幾點去考慮細(xì)節(jié)點：

(1)買方主要責(zé)任，需要買方全額支付;

(2)賣方主要責(zé)任，需要賣家承擔(dān)所有費用;

(3)雙方均有責(zé)任，買賣需要共同協(xié)商處理;