京東白條退款到賬要多久?退款需要注意哪些問題?
京東一直都是非常不錯的一個網(wǎng)購平臺,很多小伙伴們都喜歡在京東平臺上購物,而且京東白條和京東也是一站式服務(wù),那么京東白條也成很多年輕消費(fèi)者所喜愛的,京東白條退款到賬要多久呢?
一、京東白條退款到賬要多久?
1、若是白條已還款,商品訂單申請了退款,退款至銀行卡的一般在1-15個工作日內(nèi)到賬;
2、白條還款時重復(fù)扣款的,多支付款項(xiàng)會在15個工作日內(nèi)到賬;
3、白條還款時已支付成功但還款失敗的,請聯(lián)系客服處理。
二、退款需要注意哪些問題?
1、買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿 1 68 小時為 7 天)向商家提出退換貨。
2、若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。若買家收到產(chǎn)品后超過 7 天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。
3、若買家自收到商品之日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。
4、關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:在賣家未發(fā)貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;買家驗(yàn)貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。
京東白條退款到賬時間也是比較快的,和正常的退款時間是一樣的,只要商家同意退款之后24個小時之內(nèi)都會退還到賬戶的,大家在使用京東白條的時候一定要注意不要過度的消費(fèi)。
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