淘寶退款多了有什么影響嗎?退款流程是什么?
買家收到商品以后不滿意的,那么可以申請(qǐng)退款,但是有的買家三天兩頭退款,操作非常的頻繁,那么淘寶退款多了有什么影響嗎?
1、保險(xiǎn)公司拒絕你購(gòu)買淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),現(xiàn)在淘寶上有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),主要是為了保障用戶在退貨時(shí)能以最小的損失實(shí)現(xiàn)退貨。但是如果經(jīng)常退貨的話,有很大機(jī)率會(huì)被和淘寶合作的保險(xiǎn)公司拒絕投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
2、淘寶嚴(yán)懲直接凍結(jié)賬號(hào):淘寶現(xiàn)在對(duì)于惡意退貨查的挺緊(當(dāng)然也是一陣一陣),如果經(jīng)常退貨有不小的概率會(huì)被淘寶認(rèn)定你是惡意退貨用戶。一旦被認(rèn)定為惡意退貨,那就會(huì)認(rèn)定買家嚴(yán)重違規(guī),你的淘寶賬號(hào)最終可能被永久凍結(jié),再也使用不了了。
3、淘寶賣家看退貨率主動(dòng)拉黑:目前淘寶賣家是可以通過一些服務(wù)軟件來(lái)查看買家的退貨率,如果覺得你這個(gè)用戶退貨率高的話,可能也會(huì)將你視為風(fēng)險(xiǎn)用戶,然后直接將你攔截。這種情況下,你無(wú)法在對(duì)應(yīng)的淘寶賣家店鋪里購(gòu)物。
退款流程是什么?
一、申請(qǐng)退款的前提條件是通過支付寶線上交易,即在“已買到的寶貝”中,生產(chǎn)訂單,并通過支付寶付款。當(dāng)訂單狀態(tài)為“買家已付款”或者“賣家已發(fā)貨”,即可申請(qǐng)退款。退款申請(qǐng)路徑在:“我的淘寶”——“已買到的寶貝”中,找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”。
二、若賣家同意退款申請(qǐng),未發(fā)貨的訂單會(huì)直接退款成功,交易關(guān)閉。已經(jīng)發(fā)貨的訂單,需要退貨的,此時(shí)需要在退款頁(yè)面點(diǎn)擊“退貨給賣家”,選擇好物流,填寫退貨單號(hào)操作退貨。
三、若申請(qǐng)退款時(shí)已選擇有收到貨,需要退貨或不需要退貨的退款申請(qǐng),進(jìn)入退款管理頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)的退款交易查看退款詳情,在退款詳情頁(yè)面再次點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”,只能修改是否需要退貨和退款金額,無(wú)法再更改為未收到貨,如果您已退貨給賣家,可以在選擇有收到貨后,點(diǎn)擊需要退貨,走退貨退款流程。
買家在淘寶購(gòu)物一定要注意淘寶規(guī)則,不要經(jīng)常去申請(qǐng)退款,對(duì)自己的賬號(hào)沒有任何的好處,嚴(yán)重的話會(huì)封掉淘寶賬號(hào),以后想使用都困難。
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