淘寶買家封號(hào)對(duì)個(gè)人有什么影響?嚴(yán)重嗎?
現(xiàn)在在淘寶上購(gòu)物的人越來(lái)越多,因此淘寶也吸引著更多的賣家入駐。那么什么原因會(huì)導(dǎo)致淘寶買家封號(hào)?
嚴(yán)重嗎?
買家收到違規(guī)提醒,首先,要明白并去查看違規(guī)的原因出在哪里?其次可以打電話給淘寶客服咨詢,跟客服說(shuō)明你的實(shí)際情況。最后你要是有證據(jù),可以向客服申訴。
溫馨提醒:若是買家違規(guī)賬號(hào)被封,想要再解封賬號(hào),是非常難的。所以,遵守游戲規(guī)則是非常重要的。同時(shí)提醒大家以下兩點(diǎn):
第一,希望你以后不要亂拍東西,因?yàn)樽鳛橘I家,如果不了解物品,或者購(gòu)買信心不足的情況下,應(yīng)該先咨詢賣家。拍了又不買,這樣很的時(shí)候很為難賣家,因?yàn)樗锌赡芤獮槟懔糌洝?/p>
第二,非實(shí)名認(rèn)證買家,如2次或者多次成交不買,有權(quán)永久凍結(jié)賬號(hào),作為故意搗蛋處理。所以為了讓自己減少麻煩,同時(shí)尊重賣家。先交流,確定購(gòu)買后再拍下物品。
違規(guī)封號(hào)是不分次數(shù)的,一旦違規(guī),規(guī)根據(jù)他們的違規(guī)類型去判斷,是給你違規(guī)提醒,還是直接封號(hào)。若是收到違規(guī)提醒,說(shuō)明你還有機(jī)會(huì),若是直接封號(hào),就很難解封。
另外在跟大家分享幾點(diǎn)買家維權(quán)的技巧:
1、拖延發(fā)貨、未按規(guī)定發(fā)貨。買家可以協(xié)商索取賠償或者也可以選擇投訴,平臺(tái)協(xié)助解決,可以根據(jù)自己的需求選擇投訴內(nèi)容,通常先是賣家處理,然后平臺(tái)會(huì)審核并且聯(lián)系雙方確認(rèn)后判定。
2、商品違規(guī)信息。買家可以搜索“全網(wǎng)舉報(bào)”進(jìn)行舉報(bào),可以投訴很多方面的違規(guī),比如虛假信息、等等,并且每一次舉報(bào)都會(huì)得到很好的處理,其實(shí)有很多商品有上角點(diǎn)擊的舉報(bào),最后也是會(huì)歸納到這里來(lái),在這里都可以看到記錄。
3、賬號(hào)違規(guī)、詐騙舉報(bào)。就是阿里舉報(bào)“總部”阿里110,要是舉報(bào)賬號(hào)違規(guī)、詐騙舉報(bào)之類的,也阿里賬號(hào)的安全中心。
關(guān)于淘寶買家賬號(hào)封號(hào)的影響基本上會(huì)限制大家登陸或者是購(gòu)物,當(dāng)然,出現(xiàn)了這些情況要首先去查詢下原因,然后再來(lái)找解決的措施,如果是特別嚴(yán)重的那就是永久封禁,那這個(gè)賬號(hào)基本上是不能再等了。
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