拼多多如何申請退運(yùn)費(fèi)?退貨運(yùn)費(fèi)怎么辦?
在拼多多購物的用戶可以說是越來越多了,有的時候消費(fèi)者收到商品后想要申請退貨退款,就會涉及到一個運(yùn)費(fèi)的問題了。那么運(yùn)費(fèi)應(yīng)該如何申請退回?
拼多多怎么申請退運(yùn)費(fèi)?
1、關(guān)于退款買家申請退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。若買家退換原因?yàn)?天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
2、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。
3、若買家自收到商品之日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計(jì)算時間,滿72小時為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。
4、符合退運(yùn)費(fèi)條件的訂單,可以在退回產(chǎn)品之后,申請退回運(yùn)費(fèi),直接在個人中心,我的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入之后,找到退款的訂單后身親僅退款,退運(yùn)費(fèi),填寫相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)金額就可以了哦。
拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰出?
1、退貨原因如果是商品問題,則是賣家出;
2、非質(zhì)量問題,自己出;
3、有運(yùn)費(fèi)險,保險公司出。
拼多多退貨如何聯(lián)系快遞?
1、聯(lián)系拼多多賣家,溝通要退貨,賣家同意,咨詢可以收哪種快遞;
2、選擇快遞,直接寄出。
各位拼多多用戶們,如果是商品質(zhì)量問題,那么這個退貨運(yùn)費(fèi)您在承擔(dān)了之后是可以向商家們?nèi)ニ魅〉?,如果有運(yùn)費(fèi)險的話,會有保險公司賠付。
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