拼多多拒簽后會自動退款嗎?要求是什么?
目前我們拼多多用戶在拼多多上面購買了商品,但是也有一些買家會選擇拒簽。如果發(fā)生了拒簽這種行為,那么會不會自動退款?退款的要求有哪些?下面給大家講述一下。
不會的,拼多多快遞,如果你拒簽了的話,是不會自動退款的,你拒簽了就需要在拼多多平臺上面申請退款,等到賣家收到貨之后就會給你退款了。
退款要求是什么?
當商品發(fā)出后,買家申請全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款,即是買家選擇拒收,系統(tǒng)自動退款給買家,所以拒收申請全額僅退款就能退款。
那我們繼續(xù)來了解退款的詳細內容:
1、購買人須在簽收之日起一周內向商家提出退換貨。
2、購買人申請退款不得高于實際付款額度。
3、若退換原因為無理由,買家須承擔退貨運費,退貨運費就是買家寄送產品給賣家費用。
4、若產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。
5、若因個人原因對水產/蔬果等進行拒收,商家有理由拒絕退款。
6、若購買者收到產品后超過時限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權不處理。
7、若購買者自收貨之日起一周內根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內未有異議但并未退款的,平臺介入后有權進行退款。
8、若購買人要求換貨,賣家需在收到所退產品起3天內安排換貨,逾期未發(fā)出換貨平臺有權介入。
9、關于拒收:若為無理由拒簽,運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
Ⅰ、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強行發(fā)貨所導致的買家拒簽。
Ⅱ、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損,或不符,然后拒收。
當然能否退款,就看你是否符合退款的要求,是有理還是無理的要求,無理的要求,對方可拒絕退款,還有你購買的商品是否在退款的范圍內,比如生鮮類,就不符合退款的要求,所以,想要拒收退款還是得看商品和規(guī)定。
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