店鋪售假影響權(quán)重多久?扣分怎么辦?
店鋪售假是一件很嚴(yán)重的事情,如果店鋪售假扣分的話,對(duì)店鋪肯定是有影響的。那么知道店鋪售假扣分影響多久?降權(quán)時(shí)間是多久?下面給大家講述一下。
降權(quán)時(shí)間:
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士給出的答案,現(xiàn)判斷售假扣分的不管幾分,全店降權(quán)時(shí)間至少為一自然年,即365天,處罰非常嚴(yán)重從扣當(dāng)日起,流量會(huì)逐漸走低,要不了多久流量會(huì)接近十位數(shù),變成了所謂的“死店”。不管事后采取上新、直通車、刷單都無濟(jì)于事,已經(jīng)得到證實(shí)
淘寶售假處罰嚴(yán)重嗎?
1、因出售假冒、盜版商品,每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分),具備特殊情形的,只刪除不扣分,累計(jì)達(dá)到12分,店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告7天。
如您店鋪累計(jì)扣分達(dá)到12分,店鋪屏蔽7天,無需考試,限權(quán)期間,請(qǐng)您自檢店鋪其他商品是否正常,如有問題商品,請(qǐng)立即刪除避免再次處罰,7天后重新上架店鋪商品。
2、 聚劃算:報(bào)名活動(dòng)第一條就是:所有店鋪不得有嚴(yán)重規(guī)違規(guī)行為,因一般違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣家,被屏蔽期間不得參加活動(dòng)。
3、 淘寶清倉頻道:集市店鋪報(bào)名規(guī)則第8條: 無嚴(yán)重違規(guī)扣分。
店鋪售假扣分怎么解決?
如果店鋪售假扣分了,商家一定要去申訴,具體的方法見如下:
一、申訴入口
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到賣家中心-客戶服務(wù)-申訴中心-可申訴的違規(guī)-待申訴的違規(guī)完成舉證。需要提醒商家的是,一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成申訴,如果超時(shí)了申訴入口就會(huì)關(guān)閉了。
二、申訴憑證
主要包含授權(quán)銷售證明(需指向商標(biāo)權(quán)利人)、正規(guī)進(jìn)貨證明、來源于權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷商的畫冊(cè)、專賣店照片、條形碼查詢結(jié)果、專賣店查詢系統(tǒng)中相關(guān)款號(hào)照片。
三、申訴處理時(shí)間
在“舉報(bào)管理”——“收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”投訴中進(jìn)行申訴后,首先由投訴方(一般為權(quán)利人)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申訴進(jìn)行響應(yīng),否則淘寶小二將不介入審核。如果投訴方3個(gè)工作日內(nèi)選擇撤訴或者超時(shí)未申請(qǐng)介入,系統(tǒng)默認(rèn)投訴方撤回投訴,商品會(huì)自動(dòng)恢復(fù)的,如果投訴方申請(qǐng)?zhí)詫毥槿耄《⒃?-5個(gè)工作內(nèi)盡快審核申訴憑證是否有效,在申訴期間的審核進(jìn)度也不接受催促,工作人員會(huì)盡快審核,請(qǐng)您耐心關(guān)注小二的反饋
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