怎么用支付寶買東西?可以退款嗎?
我們?cè)谔詫氋?gòu)物是需要使用支付寶來(lái)支付的,買家也可以直接在支付寶app上購(gòu)買需要的商品,非常的方便,那么怎么用支付寶買東西呢?
首先我們需要準(zhǔn)備一部手機(jī),并確保這部手機(jī)是連網(wǎng)狀態(tài),然后打開(kāi)手機(jī),在我們手機(jī)里邊找到支付寶并打開(kāi)。打開(kāi)支付寶APP之后,我們把頁(yè)面一直往下拉,然后我們可以看到一個(gè)每日必?fù)?,隨便點(diǎn)擊一個(gè)商品進(jìn)去,然后在搜索欄搜索我們需要的產(chǎn)品就可以了。
然后在支付寶也是可以買火車票還有飛機(jī)票的,我們?cè)谥Ц秾毜闹黜?yè)面上有一個(gè)更多的選項(xiàng),我們點(diǎn)開(kāi)找到火車票和機(jī)票就可以購(gòu)買了。在支付寶APP中的更多選項(xiàng)里邊,一直往下滑,我們可以看到一個(gè)全球慧,點(diǎn)開(kāi)之后里邊有很多商品,我們也可以購(gòu)買。
可以退款嗎?
買家付款以后遇到賣家沒(méi)有貨,或者其他原因需要退款時(shí),分兩種情況:
1、交易是等待對(duì)方發(fā)貨,此狀態(tài)為賣家沒(méi)有到交易管理中操作發(fā)貨:
電腦端登錄支付寶賬戶,在【交易記錄】中找到此筆交易,在【操作】下方選擇【退款】按鈕,填寫【退款說(shuō)明】、【支付密碼】并點(diǎn)擊【申請(qǐng)退款】即可。賣家有5天的時(shí)間來(lái)處理退款協(xié)議(淘寶網(wǎng)上的交易自退款申請(qǐng)?zhí)峤恍薷闹掌?天)。如賣家沒(méi)有【同意退款申請(qǐng)】或【對(duì)該申請(qǐng)?zhí)岢鋈魏萎愖h】,本次退款申請(qǐng)將會(huì)自動(dòng)生效。
2、交易是等待確認(rèn)收貨,有可能是物流運(yùn)輸?shù)仍驅(qū)е陆灰卓斐瑫r(shí)了而買家還沒(méi)有收到貨 :
買家選擇【沒(méi)有收到貨】,點(diǎn)擊【下一步】,填寫【退款金額】、【退款說(shuō)明】、【支付密碼】并點(diǎn)擊【申請(qǐng)退款】即可,如賣家現(xiàn)實(shí)中確實(shí)還沒(méi)有發(fā)貨的,【同意退款協(xié)議】款項(xiàng)馬上就退給買家了。如賣家已發(fā)貨了,只是由于物流運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題,買家還沒(méi)有收到貨,系統(tǒng)會(huì)提示賣家上傳發(fā)貨憑證及買家簽收憑證。如果賣家一直沒(méi)有處理的,7天后款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)退還給買家。
在支付寶上購(gòu)物發(fā)生退貨或者退款的,流程和淘寶購(gòu)物是一樣的,因?yàn)槎际翘詫毜赇伆l(fā)貨,有任何問(wèn)題都可以找淘寶賣家咨詢。
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