淘寶買家信譽(yù)積分怎么看?如何提升?
我們?cè)谔詫氋?gòu)物,經(jīng)常會(huì)看淘寶賣家的信譽(yù)是什么樣的,信譽(yù)高的往往比較容易獲得消費(fèi)者的信任。淘寶賣家信用等級(jí)即信譽(yù)等級(jí),淘寶信譽(yù)等級(jí)首先是星級(jí)賣家,下一步升級(jí)之后就是鉆級(jí)賣家,再下面就是皇冠,然后是金冠。那么淘寶店鋪信譽(yù)怎么累積?
淘寶賣家信用積分怎么看?
淘寶賣家信用等級(jí)是淘寶網(wǎng)對(duì)會(huì)員購(gòu)物實(shí)行評(píng)分累積等級(jí)模式的設(shè)計(jì),每在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物一次,至少可以獲得一次評(píng)分的機(jī)會(huì),分別為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”。
淘寶賣家可以登錄淘寶賣家中心,在店鋪點(diǎn)擊店鋪名稱右邊的信譽(yù)等級(jí)圖標(biāo)。
然后就可以查看到自己的信譽(yù)積分。
怎么累積的?
1、有顧客買了店鋪的產(chǎn)品之后,收到貨就會(huì)給店鋪和商品評(píng)價(jià),顧客可以給好評(píng)中評(píng)和差評(píng)三種評(píng)價(jià)的其中一個(gè),當(dāng)顧客給我們好評(píng)之后,店鋪就會(huì)有一個(gè)信譽(yù)積分,我們的好評(píng)越多,信用積分就越多,而對(duì)應(yīng)的就是我們店鋪的信譽(yù)就越高。
2、每得到一個(gè)“好評(píng)”,就能夠積累1分。250分以內(nèi)的積分用紅心來(lái)表示,251分到1萬(wàn)分用黃鉆來(lái)表示,1萬(wàn)零1分至50萬(wàn)分評(píng)價(jià)積分用黃色皇冠表示,50萬(wàn)零一分以上的信用等級(jí)用紅色皇冠表示。如果賣家給的是中評(píng),則不加分,如果是差評(píng)就會(huì)扣1分。
3、很多新手朋友關(guān)注的一顆鉆,積分是251分到500分。就是當(dāng)我們積分達(dá)到251分之后,我們顯示的等級(jí)就是一顆鉆了,也就是說(shuō)當(dāng)我們店鋪達(dá)到251個(gè)好評(píng)之后,就是一顆鉆。當(dāng)我們有10,001個(gè)信用積分,對(duì)應(yīng)的我們店鋪就是一皇冠了,具體的積分對(duì)應(yīng)情況大家自己進(jìn)行查看。
4、如果買家購(gòu)買之后一直未評(píng)價(jià),還會(huì)計(jì)算信用積分的,因?yàn)槿绻I家購(gòu)買之后一直沒(méi)有評(píng)價(jià),淘寶系統(tǒng)有一個(gè)默認(rèn)好評(píng)時(shí)間是15天,就是說(shuō),買家確認(rèn)收貨之后系統(tǒng)在15天之后就會(huì)默認(rèn)的給出好評(píng),同樣我們的信用積分就會(huì)得到累積,就會(huì)在原來(lái)的基礎(chǔ)上面加一分。
5、此外實(shí)物信譽(yù)和虛擬信譽(yù)是分開的,信譽(yù)是會(huì)累積到一起的,就是只要我們店鋪達(dá)到了一個(gè)對(duì)應(yīng)的積分,不管我們是通過(guò)實(shí)物成交,還是通過(guò)賣虛擬產(chǎn)品成交,店鋪里面顯示的就會(huì)是相應(yīng)的一個(gè)等級(jí)情況,比如我們達(dá)到501分了,那么我們店鋪里面就顯示的兩鉆,這個(gè)是不分實(shí)物和虛擬的。
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