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拼多多店鋪保證金如何退?附注意事項

網(wǎng)店都是需要向平臺交納一定數(shù)額的保證金的。那么以拼多多店鋪為例,不想開店了保證金可以退回來嗎?怎么操作退保證金?

這里我們要分兩種情況來解釋,一種是店鋪一切正常沒有任何糾紛只是因為個人原因不想開店了而申請退保證金的,還有一種是因為違規(guī)封店而需要退保證金的。

第一種情況,操作步驟是這樣的:

一、下架店鋪所有的產(chǎn)品鏈接,這樣做目的是為了避免出現(xiàn)新的交易。檢查一下店鋪的訂單,所有訂單狀態(tài)的狀態(tài)必須是交易成功或者關(guān)閉交易。

二、查看最后一筆訂單的交易時間,商家必須在最后一筆訂單確認收貨的三十天后方可申請退保證金。

三、以上兩步都確認無誤以后就可以聯(lián)系拼多多平臺官方申請退保證金了。進入拼多多后臺,在首頁右側(cè)的公告的地方更多選項。選擇進入拼多多商家退店流程。

四、官方聯(lián)系方式顯示在首頁的頂部,電話QQ看哪個方便就選擇哪個。然后加你的店鋪對應(yīng)的類目群,然后聯(lián)系群主或者管理員申請退保證金。

五、拼多多官方平臺會在收到申請后的三十個工作日之內(nèi)進行處理并退還你的保證金。

第二種情況就復(fù)雜一些了,所需要的時間也可能更長一些。如果賣家在拼多多發(fā)貨過程中出現(xiàn)嚴重的失誤或者嚴重的售后問題,又或是疑似售假的問題,那么賣家需要與拼多多官方平臺協(xié)商妥善地解決相應(yīng)的問題,并且拼多多已經(jīng)按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額以后,賣家才可以按照第一張情況下例舉的步驟申請退保證金。

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