淘寶評(píng)分低于4.7多久能提高？附注意事項(xiàng)

淘寶物流服務(wù)分，有的店鋪是4.6分，有的店鋪是4.8分，有的店鋪是4.9分，而我們知道物流評(píng)分5分是為最佳，那么淘寶物流服務(wù)4.8分低嗎?

淘寶評(píng)分4.6嚴(yán)重嗎?

一切正常的淘寶店鋪，要是針對(duì)動(dòng)態(tài)評(píng)分較為高度重視的話，動(dòng)態(tài)評(píng)分的標(biāo)值最基礎(chǔ)的都是會(huì)維持在紅色，也就是4.7分之上，假如一個(gè)店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分全是4.六分的話，那便是三相評(píng)分所有飄變綠，這類狀況下，針對(duì)店鋪的危害是十分大的，先不用說針對(duì)店鋪的權(quán)重值的危害，只是危害消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換，針對(duì)店鋪而言就早已十分比較嚴(yán)重了。

淘寶評(píng)分怎么快速提高?

1、產(chǎn)品質(zhì)量是首要

用戶在購買了你的店鋪寶貝后，一般都會(huì)注意前面幾天的使用體驗(yàn)如何，而產(chǎn)品質(zhì)量好，則肯定能給用戶留下一個(gè)好的印象，在評(píng)價(jià)或者追評(píng)中，會(huì)肯定說產(chǎn)品如何如何好，然后在評(píng)分中，肯定是全部五星好評(píng)了。這樣綜合評(píng)分肯定會(huì)在日積月累的好評(píng)中維持一個(gè)較高的數(shù)值，而且店鋪權(quán)重也會(huì)因此而受益。

2、淘寶客服服務(wù)很重要

很多人購買商品，由于沒有很多了解，肯定會(huì)有一些疑問，這是最正常不過的情況了，而身為賣家的客服，肯定需要進(jìn)行解疑答惑的，而現(xiàn)在有很多客服是機(jī)器式的回答，很多時(shí)候甚至是答非所問，讓用戶肯定感覺自己沒有獲得一個(gè)良好的服務(wù)，而就算是剛需買了你家的商品，也會(huì)在最終的評(píng)價(jià)中給你的客服打一個(gè)差評(píng)，所以機(jī)械式的回答要少用，多給一些人性化的建議和提醒。無論是售前還是售后，客服服務(wù)都是一個(gè)非常重要的步驟。

3、發(fā)貨問題

即使現(xiàn)在物流行業(yè)發(fā)達(dá)，但是還是存在少數(shù)丟件或者破件的情況，所以店家做好了及時(shí)發(fā)貨，但是沒有選擇一個(gè)好的快遞，一旦淘寶的收貨時(shí)間邊長了，我們有極大的可能會(huì)收到客戶的物流差評(píng)，所以我們不僅要快速的發(fā)貨，還要選擇相對(duì)比較穩(wěn)定和快速的物流，并且及時(shí)的跟進(jìn)物流的情況。

賣家想提高物流服務(wù)分，選擇好的快遞公司是很重要的，因?yàn)闀r(shí)效比較能夠得到保障，但是物流服務(wù)分不只跟快遞公司有關(guān)系，和賣家自身也是有關(guān)的。