如何打造產(chǎn)品的信任感?怎樣提高客戶購買欲?
如何打造產(chǎn)品的信任感?怎樣提高客戶購買欲?這一點說簡單點就是如何解決客戶購買產(chǎn)品時所產(chǎn)生的疑慮。
首先一點就是一個相當于先天因素的影響點-店鋪的權(quán)重。如天貓店還是說c店的區(qū)別。
接著就是店鋪內(nèi)裝飾有沒有給人一眼很高大上的即視感。
再往后店鋪寶貝的知名度或者說品牌力,說白了賣的東西是不是名牌等。重點介紹寶貝的詳情頁,也能說是否一眼看上去是否給人高大上或者鮮明突出點。
最后加以回頭客,客服的整體素質(zhì)或者說服務(wù)態(tài)度的一個體現(xiàn)來解決這個問題。
其中寶貝詳情頁是我們能夠自己做出產(chǎn)品的信任感的重點所在,從而提高客戶購買欲。接下來重點詳解一下這個問題。
我們可以通過頁面展現(xiàn)出我們自己的VIP客戶等級的購買數(shù)據(jù)圖,或者自己店鋪的優(yōu)秀的評分截圖來體現(xiàn)。
對于不同的產(chǎn)品有更多不同的選擇,部分產(chǎn)品體現(xiàn)功效的甚至能夠擺出用戶用后感的好評反饋截圖展示在詳情頁來打造出部分客戶所需求的信任感。
也可以根據(jù)自身產(chǎn)品的定位做出拉開信任感的圖案。
如中低端小產(chǎn)品商家可選擇(清倉特價虧本最后一天等)。其他對于慢選狀態(tài)的產(chǎn)品則可以用到之前的交易記錄截圖配以最近的活動價做出一張詳情圖來定位理性人群。
找出自己產(chǎn)品在各大不同的網(wǎng)絡(luò)平臺的高分評價截圖來作為自己的詳情頁圖片進而增加客戶的信任感。
又或者P出客戶對產(chǎn)品最疑慮的幾個問題點別的客戶給出的好評做出放大醒目的效果來解決。
排出有力的權(quán)威機構(gòu)的證明或者特定授權(quán)以及自己產(chǎn)品開發(fā)和制造過程中所得的各種獎狀證書和xx推薦等。
自己產(chǎn)品或者店鋪成就,各產(chǎn)品在不同的領(lǐng)域的專業(yè)知識也可以作為提高客戶信任感的另一個因素。
從產(chǎn)品品質(zhì)做文章來打造產(chǎn)品的信任感及提高客戶的購買欲。
選一款和自己同款不同質(zhì)量的產(chǎn)品跳出幾個細節(jié)點做一張對比圖。
也可以從材料,做工,技術(shù),工廠的規(guī)模實力,產(chǎn)品展現(xiàn)效果做一張對比的渲染圖。讓客戶直觀的感受你的比別家要好。
以上都是讓我們產(chǎn)品對客戶信任感產(chǎn)生影響的幾點因素。部分沒提到的之后會慢慢補充進來。
當然我們當然要契合自己產(chǎn)品相對應(yīng)的人群去做最佳的方案。正所謂別人好的東西我們可以借來自己用,但是怎么用就還得靠我們自己多想多實驗了。
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