京東重復(fù)鋪貨如何處理?常見問題解答
京東開店的商家有很多,商家們的日常工作就是上架寶貝,但是在上架寶貝的時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)重復(fù)鋪貨的情況。那么針對(duì)這種情況,賣家們應(yīng)該要怎么正確的處理呢?針對(duì)重復(fù)鋪貨這種場(chǎng)景有哪些常見問題呢?
一、京東重復(fù)鋪貨如何處理?
遇到重復(fù)鋪貨的問題,需要商家在請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)將你的寶貝下架,將錯(cuò)誤的寶貝重新整理。還有在重新整理寶貝時(shí),請(qǐng)修改寶貝名,寶貝說明,注意不要使用一條寬帶,還有在操作的時(shí)候,最好不要用一臺(tái)電腦搞幾個(gè)店鋪。
二、京東重復(fù)鋪貨常見問題解答
Q1:發(fā)布的商品僅品牌不同,其他重要屬性均相同,是否屬于重復(fù)鋪貨?
商家朋友您好,在同一店鋪內(nèi)同時(shí)發(fā)布同款商品兩件及以上,
或者在相關(guān)聯(lián)店鋪(指同一公司主體開設(shè)的不同店鋪)中發(fā)布同款商品兩件及以上,會(huì)產(chǎn)生重復(fù)鋪貨違規(guī)。
其中的“同款商品”,—般是指完全相同或商品的重要屬性相同或高度相似的商品。因此您所描述的“僅品牌不同,其他重要屬性均相同的商品”若在同一店鋪或關(guān)聯(lián)店鋪發(fā)布兩件及以上,即屬于重復(fù)鋪貨。
對(duì)于不同的商品,商家在填寫信息時(shí)須保持各商品間的標(biāo)題、描述、圖片、重要屬性等各方面信息不同,否則將被認(rèn)定為同款商品。
Q2:不同SPU推廣的主SKU不同,但是其中有幾款SKU是相同的,也算重復(fù)鋪貨嗎?
商家朋友您好,不同SPU推廣的主SKU不同,但是其中有幾款SKU是相同的,也算重復(fù)鋪貨。
Q3:旗艦店和專賣店都是賣一樣的商品是重復(fù)鋪貨嗎?
商家朋友您好,如果旗艦店和專賣店為關(guān)聯(lián)店鋪,發(fā)布同款商品屬于跨店鋪重復(fù)鋪貨。
Q4:好多重復(fù)鋪貨的,為什么沒下架?
商家朋友您好,如果發(fā)現(xiàn)重復(fù)鋪貨的商品,可以點(diǎn)擊商品右下角“舉報(bào)”按鈕進(jìn)行舉報(bào)。若您所舉報(bào)的商品確實(shí)存在重復(fù)鋪貨違規(guī),審核人員會(huì)及時(shí)對(duì)被舉報(bào)商品進(jìn)行下架處理。
如果京東店鋪重復(fù)鋪貨,那么要24小時(shí)內(nèi)下架寶貝,不然被舉報(bào),那么就會(huì)造成一種違規(guī)行為,對(duì)店鋪是有一定影響的,所以商家們?cè)谏霞軐氊惖臅r(shí)候一定要仔細(xì)哦。
留言與評(píng)論(共有 條評(píng)論) |