淘寶在哪里投訴賣家？投訴時要注意什么？

在淘寶上買東西一般都希望既便宜又好。有時，購買的商品與宣傳之間的差異太大。此時，一些買家會去淘寶退貨，甚至想投訴賣家，但他們不知道該到哪里賣家投訴。讓我們談?wù)勍对V賣方的渠道。

淘寶在哪里投訴賣家?

打開手機淘寶找到需要投訴的訂單，打開詳情投訴商戶。

單擊投訴商戶以填寫投訴原因。

投訴時要注意什么？

1.選擇場景時應(yīng)注意的事項

點擊“常用快捷投訴”后，進入場景選擇界面。此時，你只能看到近三天來投訴較多的三個場景。如果你想看到更多的場景，你需要點擊“我要投訴”來查看更多的投訴場景。此外，需要注意的是，如果投訴場景前面有一個小的金色標記，這意味著該場景有權(quán)以非常高的速度進行處理。

2.填寫憑證時的注意事項

在填寫憑證時，應(yīng)注意不同場景下的編號不同，因此在填寫編號時應(yīng)注意訂單編號與退款編號之間的差異。此外，如果是廣告、無意義評論、泄露信息評論、辱罵性評論的投訴場景，在輸入訂單號時，您需要單擊“查找評論”，然后檢查此訂單下的評論位置，然后才能提交投訴。最后，需要注意的是，如果投訴場景為異常退款、異常拍照、異常投訴、異常服務(wù)指示和新場景，則可以一次添加多個訂單，并可以一起進行投訴。

3.提交投訴時的注意事項

單擊“提交投訴”時應(yīng)注意。如果投訴是使用快速處理權(quán)限提交的，則會彈出風險彈出提示，您只需單擊“確定”。如果在提交投訴時使用普通投訴，則在成功提交后，您會看到提示“成功提交，小二火速處理中”。

淘寶有很多渠道可以投訴賣家。在大多數(shù)情況下，與賣方的沖突可以通過協(xié)商解決。然而，如果沖突無法調(diào)和，淘寶小二可以在這個時候做出判斷，而投訴賣家的作用一般不會太大。