淘寶開店商品發(fā)布不成功怎么辦?解決方法是什么?
如今,越來越多的商家在淘寶網(wǎng)上開店。為了管理好這些店鋪,所有的商家都付出了很大努力。然而,最近一些商家報(bào)告說,他們?cè)诔晒﹂_店后無(wú)法發(fā)布產(chǎn)品。我們應(yīng)該如何解決這種情況?讓我們一起來看看吧!
淘寶開店商品發(fā)布不成功怎么辦?
在正常情況下,淘寶商鋪無(wú)法發(fā)布商品,這表明您的商鋪處于異常狀態(tài),無(wú)法發(fā)布新商品或無(wú)法編輯商品,因此通常會(huì)出現(xiàn)以下情況:
1.如果您已通過認(rèn)證并有權(quán)發(fā)布商品,則在點(diǎn)擊“發(fā)布寶貝”時(shí)只能選擇“二手”和“閑置”,因?yàn)榉堑赇佡u家無(wú)法發(fā)布全新寶貝,所以您需要先創(chuàng)建店鋪并簽署協(xié)議,才能發(fā)布全新寶貝。
2.如果您的店鋪未能在6周內(nèi)發(fā)貨,您需要重新創(chuàng)建店鋪并簽署協(xié)議,然后才能發(fā)貨。
3.未簽訂消費(fèi)者保護(hù)協(xié)議的服務(wù)。為了提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)銷售商的服務(wù)質(zhì)量,全新的珍品必須簽訂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)協(xié)議才能發(fā)布。
4.在發(fā)布全新產(chǎn)品類別之前,必須提交消費(fèi)者保護(hù)押金。為了更好地保護(hù)消費(fèi)者,提高以下類別商品銷售商的服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量。淘寶遵循消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)協(xié)議。
5.如果您的店鋪受到處罰,導(dǎo)致無(wú)法發(fā)布和編輯新產(chǎn)品,請(qǐng)聯(lián)系客服尋求解決方案。
6.如果以前創(chuàng)建過門店,如果門店關(guān)閉或發(fā)布,則在發(fā)布新產(chǎn)品之前需要重新創(chuàng)建門店。
7.商店處于異常狀態(tài)。例如,如果一家商店因嚴(yán)重違規(guī)而受到處罰,它就不允許發(fā)布全新的寶貝。
那我們又要如何解決呢?
進(jìn)入我們的淘寶賣家中心后,點(diǎn)擊商品管理頁(yè)面,到達(dá)商品體檢中心,查看淘寶開通商品發(fā)布失敗的原因。
如果您發(fā)布您未通過認(rèn)證或受到處罰,請(qǐng)驗(yàn)證此提示。這個(gè)體檢中心一定會(huì)看到你重考并等待處罰的時(shí)間。處罰時(shí)間通常為7天和12天,具體取決于處罰分?jǐn)?shù)。
今天,這里介紹了淘寶店產(chǎn)品發(fā)布失敗的解決方案。一般情況下,在這種情況下,建議商戶先檢查自己店鋪的狀態(tài)是否正常,如果店鋪正常,再按照上述方法解決。
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