淘寶店鋪被封或者被凍結(jié)該怎么解封？

在淘寶知道上、貼吧淘寶吧里、各大社交平臺(tái)上提問最多的關(guān)于淘寶店鋪問題的，淘寶店鋪如何解封就要排上前三的位置。那我們今天就來詳細(xì)了解一下，淘寶店鋪被封或者被凍結(jié)該怎么解封。

首先我們應(yīng)該知道以下情況才會(huì)導(dǎo)致店鋪被封或者被凍結(jié)：

1、店鋪閑置太久

出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)3-6周為零件，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件提醒您“寶貝數(shù)量連續(xù)幾周為零件，必須發(fā)布寶貝，否則您的店鋪將有可能徹底釋放"（需要激活）

2、違規(guī)扣分

①會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處 罰;

②會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天 的處罰;

③會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的，處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;

④會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的，處以查封賬戶的處罰。會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰。

該怎么解封呢？

1這種情況不能叫解封，如果是因?yàn)?周沒有上新被釋放那就需要登錄淘寶賣家賬號(hào)，再點(diǎn)一下免費(fèi)開店（普通開店是沒有這個(gè)按鈕的，只有被釋放的店鋪重新開啟才會(huì)有），我們之前開店的一些數(shù)據(jù)也會(huì)完整的保存下來，只需要點(diǎn)擊激活店鋪就可以了，然后根據(jù)指示一步一步操作，很簡單的。

情況2，因?yàn)檫`規(guī)扣分被封的店鋪，不管是限時(shí)封禁還是永久封禁，基本上是不能店主自主解封的，因?yàn)樘幜P被封是不能申訴的，如果是因?yàn)槠渌虮环鈺?huì)有申訴提示。

如果你的店鋪被永久封了，可以用親人朋友的身份證重新開一家店鋪，想要解封原來的店鋪是沒可能的。