剛開店就想爆單?連影響轉(zhuǎn)化的因素都不懂,怎么實(shí)現(xiàn)?
現(xiàn)在提到電商,拼多多都是一個(gè)不可能繞過的電商平臺(tái),除了海量c端用戶涌入站內(nèi),同時(shí)還吸引了大量的b端用戶。畢竟有人,才有生意。但是最近和一些剛?cè)胄械男“自诹奶斓倪^程中,發(fā)現(xiàn)了一些共同點(diǎn),就是盲目做拼多多。 0銷量,0評價(jià),為什么還不爆單? 這個(gè)問題對于已經(jīng)做過一段電商的商家來說,是不是覺得很不可思議,但對一些剛做拼多多的人來說,就會(huì)有這樣的疑問。首先,無論我們是做線上,還是線下,開店做生意,第一要先有產(chǎn)品,那就是你開餐館,起碼要有食物,開服裝店要有衣服,開美甲店,也要有相應(yīng)的工具。那換成我們做拼多多也是一樣,先要知道自己店鋪的定位,是賣服飾箱包,還是零食百貨,然后上架開店。其次,如果我們置身于步行街中,你會(huì)選擇進(jìn)那家店? 如果我們餓了,可能會(huì)選擇一家餐館,那你怎么知道進(jìn)的是一家飯館呢? 是不是就是招牌和店鋪裝修,那我們線上店鋪是不是也是一樣,需要我們做好標(biāo)題、創(chuàng)意圖和店鋪裝修,讓消費(fèi)者知道店里是賣什么的,進(jìn)而打動(dòng)他進(jìn)店,才有可能轉(zhuǎn)化成交。雖然消費(fèi)者看到招牌,也很清楚知道自己想要吃飯,那面前一家是門庭若市,一家是門可羅雀,那這個(gè)時(shí)候,他會(huì)選擇進(jìn)那家店,雖說不一定進(jìn)爆滿店鋪,起碼也不會(huì)去冷清店里,因?yàn)檫B人都沒有,肯定不好吃,無論他吃沒吃過這家店食物,都會(huì)先下一個(gè)預(yù)判。 那我們線上開店也是一樣,0銷量、0評價(jià),就相當(dāng)于門可羅雀,很勸退對產(chǎn)品感興趣的消費(fèi)者。因?yàn)闊o論是免費(fèi)流量還是付費(fèi)流量,系統(tǒng)給店鋪的都只是展現(xiàn),流量進(jìn)不進(jìn)店,除了產(chǎn)品本身,還會(huì)受到銷量和圖片的影響。 所以對于新店來說,要先做好店鋪裝修,把店鋪氛圍提上來,就像之前討論比較火熱的話題,原來星巴克還有氣氛組。那我們做店鋪的基礎(chǔ)銷量和基礎(chǔ)評價(jià),提高的就是整個(gè)店鋪的購物氛圍。 另外,我們實(shí)體店,影響最大的就是地段,我們線上店鋪也是一樣,就是我們的展示位置,現(xiàn)在平臺(tái)流量入口主要分為以下幾個(gè)方面。
搜索端 場景端 活動(dòng)端 多多進(jìn)寶端 那每一個(gè)流量入口,產(chǎn)品曝光排名都有相應(yīng)的邏輯,但總體最重要的還是數(shù)據(jù),就是點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。點(diǎn)擊代表著用戶對產(chǎn)品感興趣,轉(zhuǎn)化就是能帶來GMV。具體數(shù)據(jù)要做成什么樣,說實(shí)話沒有具體指標(biāo),但要做到比同行更好,系統(tǒng)推薦才會(huì)更加偏愛。 所以與其說0銷量,0評價(jià)店鋪數(shù)據(jù)起不來,不如好好想想,如何吸引更多的訪客進(jìn)店,進(jìn)店之后如何促成成交,這才是問題的關(guān)鍵。最后,就是做好店鋪內(nèi)功優(yōu)化,這其中包括賣點(diǎn)呈現(xiàn),排版設(shè)計(jì)等等,賣點(diǎn)呈現(xiàn)包括兩個(gè)方面——文案和視覺呈現(xiàn)形式。這樣就算是偶然進(jìn)店抱著試試看的訪客,也會(huì)有更大幾率成為店鋪的老客戶。具體怎么才算是做的好,首先就是把自己當(dāng)做一個(gè)消費(fèi)者,看看你會(huì)不會(huì)被圖片吸引,當(dāng)同類的產(chǎn)品放在一起,如果讓你購買,你會(huì)不會(huì)選擇自家的產(chǎn)品,選擇了其他產(chǎn)品,是為什么? 另外,如果我們真的想要做好電商這一行,不要僅僅把自己局限在商家的角色里,也要成為一個(gè)消費(fèi)者,多看看大店都是怎么選品,怎么上新,怎么做的視覺設(shè)計(jì),怎么做的客服服務(wù),只有站在巨人肩膀上,才能看的更遠(yuǎn),也只有多和大店學(xué),才不會(huì)陷入行業(yè)內(nèi)卷。
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