2021年還能繼續(xù)開淘寶店嗎？淘寶商家的未來在哪里？

2020年真的是個坎坷的一年，眼看到了年底，阿里巴巴又被立案調(diào)查了，原因是涉嫌壟斷。阿里旗下的螞蟻金融也上市暫緩，負(fù)責(zé)人被傳喚。阿里巴巴公司股價大跌13%，而且還沒有結(jié)束。網(wǎng)上紛紛唱衰阿里，那背靠阿里的小商家和準(zhǔn)備投身電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們，2021年該何去何從？阿里系電商平臺還靠譜嗎？商家的未來在哪里？小編今天就來跟大家分析一下

首先關(guān)注阿里命運的肯定是數(shù)以千萬計淘寶商家，小編要跟大家解釋一下阿里所觸犯的“涉嫌壟斷”意思，是指公司實施“二選一”等涉嫌壟斷行為。所謂“二選一”，主要是指電商平臺要求入駐的商家在自己和競爭對手之間做出選擇，尤其是在每年的“雙十一”大促之前，這道選擇題就會浮出水面，讓很多中小商家頭疼不已。

現(xiàn)在國家出面幫忙解決這個問題，《反壟斷法》是在維護商家的利益。阿里如果罪名坐實，將面臨巨額罰款，并且需要立即停止違法行為。意思就是以后你們開天貓店的同時也可以開京東店，也可以開拼多多店鋪。

除了阿里被罰，還有令無數(shù)淘寶商家頭疼的電商稅的出臺，朝好的方向思考，電商稅是在幫助電商行業(yè)擠出虛假的水分，露出電商原本的模樣。近幾年雙十一戰(zhàn)報電商平臺的數(shù)據(jù)越來越高，仿佛沒有限制般的增長，電商稅的大錘打下來很多活在虛幻里的店鋪很快就會顯出原形了。

2020年末的幾大政策仿佛都是奔著阿里系去的，其實這只是一個開端，很多商家說既然阿里沒搞頭了，那我換一個平臺不就完了嗎？電商行業(yè)命運息息相關(guān)，就算離開阿里，哪里又是凈土呢？

阿里出的這幾件事對商家最大的影響可能就是

①商家小額貸、商家扶持貸款等會受到一定影響

②可能有一大批淘寶企業(yè)店鋪倒閉；開天貓店的企業(yè)也有可能進一步擴大經(jīng)營范圍。

2021年的企業(yè)商家需要正視自己的經(jīng)營路線了，提高產(chǎn)品競爭力才是王道，平臺在整改的同時，商家們也要在陣痛中尋找出路。電商是未來發(fā)展的一大趨勢，任何事情都沒法改變時代的浪潮，所以做電商的商家要有足夠的信心，淘寶、天貓開店的大方向是沒有錯的，關(guān)鍵在于具體操作是怎樣的。

1、注重貨源

淘寶店鋪能在這十多年里拔足狂奔，其優(yōu)勢就是缺少了很多中間商環(huán)節(jié)，自帶價格優(yōu)勢，而現(xiàn)在的消費需求則更加注重品質(zhì)，價格+品質(zhì)是競爭力的關(guān)鍵，我們開店不是像以前隨意找個貨源就能坐等訂單上門，現(xiàn)在需要商家貨比三家的去找最優(yōu)貨源，低價產(chǎn)品的品質(zhì)也要有一定的保障，有貨源優(yōu)勢的店鋪才有存活的希望。

2、技術(shù)性開店

開網(wǎng)店并不是像之前宣傳的那樣，誰都能開淘寶店，現(xiàn)在則需要商家具備一定的運營知識，懂得淘寶的相關(guān)規(guī)則、分析對手、處理數(shù)據(jù)、制定經(jīng)營計劃等。開淘寶店要拿出開公司的狀態(tài)和精力來對待。

3、注重服務(wù)

不知道大家有沒有注意到今年的跨境電商悄咪咪的火了，雖然很多商家踩了雷，但是這確實是一塊藍海方向?？缇畴娚坦居檬裁磥砀偁?，那就是價格+服務(wù)，服務(wù)能給店鋪帶來的影響非常大，比如客服的專業(yè)性、耐心、積極性等。機器人目前還沒辦法人性化的幫客戶解決問題，商家需要注重客服的培養(yǎng)，要有一定的專業(yè)培訓(xùn)才能上崗。

淘寶C店商家的未來就是要向品牌化發(fā)展，品牌=品質(zhì)的刻板印象在消費者腦海里是根深蒂固的，C店缺乏的就是產(chǎn)品信任度，那我們就要往這方面努力。天貓的商家孵化池還在進一步擴大，大家需要隨時做好準(zhǔn)備，天貓的流量還是很可觀的。

天貓商家則要往上爬，把品牌做大做強。很多天貓店鋪的服務(wù)一言難盡，你們要知道電商行業(yè)更新?lián)Q代的速度非常快，可能前一秒你還是高貴的天貓店，下一秒業(yè)績考核來了你就是案板上的魚肉任人宰割了。這幾年天貓大牌客服翻車的新聞還是不少，做好品牌形象維護非常重要哦。

總結(jié)來說2021年是電商近20年來面臨變革最兇猛的一年，能撐住的可能就跨入了新時代電商模式之中。如果有不同意見的商家也可以在評論區(qū)跟小編來進行討論。