拼多多買家如何投訴賣家

??有的用戶在拼多多購物，收到貨之后發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯貨了，之后與賣家好聲好氣的溝通但賣家客服態(tài)度并不友好，還不承認發(fā)錯貨的錯誤，以致于投訴的心都有了。那買家如何投訴賣家呢?這個還真值得大家了解一下。

??1、解鎖手機點擊進入拼多多。

??2、點擊拼多多首頁下方菜單欄的個人中心并進入。

??3、在個人中心找到設(shè)置并進入。

??4、點擊下方的意見反饋。

??5、在此頁面選擇服務(wù)授訴。

??6、勾選投訴的原因。

??7、可以根據(jù)自己的需在下方手動輸入投訴的內(nèi)容。

??8、首先根據(jù)自己的需要描述問題的詳細情況，上傳相關(guān)的圖片證據(jù)，并輸入相關(guān)的訂單信息。

??9、最后輸入自己的電話號碼。

??10、點擊下方的提交即可。

??如果找拼多多平臺的客服還是不管用的話，那必須得使出終極大殺器：去12315微信小程序投訴。

??這比任何其他投訴都管用且適用于所有網(wǎng)上商城和線下實體店切記：是登錄12315微信小程序，不是打電話給12315!這倆12315雖然名字一樣，但完全不同你打12315電話是沒用的，12315電話是消費者協(xié)會在負責(zé)，消協(xié)沒有執(zhí)法權(quán)，電話接通了它只會告訴你“這個不歸我們管哦”，“知道了”啪!掛斷電話，就沒有然后了。

??而12315微信小程序是國家市場監(jiān)管總局弄的，以前叫工商局，是執(zhí)法部門，全國各地的市場監(jiān)管分局都在里面，所有商家都很怕它。你對賣家的投訴一提交上網(wǎng)，賣家所在地的市場監(jiān)管分局就接到系統(tǒng)通知盡快去處理了，否則投訴一直在網(wǎng)上掛著，分局的局長會很難看。懂了吧?

??投訴管不管用，那要看你有沒有證據(jù)。公說公有理，婆說婆有理，沒有證據(jù)該信誰的呢?但是有了證據(jù)就不一樣，拼多多平臺客服介入裁決是要看證據(jù)的。我知道能提供證據(jù)的買家很多都是勝訴的。購物中如商家給了你不好的體驗，你都可以申請投訴商家，維護自己權(quán)益。