“雙十一”來(lái)了該如何把握淘寶無(wú)線端的流量

??“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)即將到來(lái)，到時(shí)手機(jī)淘寶也會(huì)涌進(jìn)巨大的流量，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在開(kāi)始做好搶奪流量的準(zhǔn)備已經(jīng)是刻不容緩的事情了，那么我們?cè)鯓硬拍軌驈谋姸嗟母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手中把流量奪過(guò)來(lái)，下面就和大家說(shuō)說(shuō)如何把握住“雙十一”期間的流量把。

??一、流量引入

??1、無(wú)線直通車推廣

??無(wú)線淘寶直通車是手機(jī)端最大的流量引入口。賣家開(kāi)啟無(wú)線直通車，最好是單獨(dú)設(shè)立移動(dòng)設(shè)備推廣計(jì)劃，通過(guò)精準(zhǔn)關(guān)鍵詞和大詞提高無(wú)線流量。以雙11為例，9月到10月中旬，針對(duì)無(wú)線淘寶直通車的數(shù)據(jù)反饋和流量反饋?zhàn)龀醪秸{(diào)整。把PC端的展現(xiàn)量獲取能力引導(dǎo)到無(wú)線端，同時(shí)培養(yǎng)無(wú)線淘寶直通車的點(diǎn)擊率，降低PPC。10月末及11月初，則增加無(wú)線端引流預(yù)算，進(jìn)一步提升無(wú)線端的投放推廣力度。

??2、無(wú)線端鉆石展位的推廣投放

??鉆石展位的投放推廣需要針對(duì)流量引進(jìn)情況進(jìn)行推廣圖片的測(cè)試，通過(guò)分析不同圖片的點(diǎn)擊效果進(jìn)行調(diào)整，主要以訪客定向?yàn)橹鳌：笃趧t要適當(dāng)提高溢價(jià)和種子店鋪數(shù)量，穩(wěn)定流量基礎(chǔ)。期間鉆石展位的圖片風(fēng)格測(cè)試穩(wěn)定后，需要篩選出相對(duì)應(yīng)的宣傳海報(bào)圖進(jìn)行店鋪活動(dòng)的預(yù)熱，以此吸引更多買家關(guān)注。后期則要再保證前期點(diǎn)擊率不錯(cuò)的情況下提升流量，把店鋪無(wú)線鉆石展位的推廣人氣、收藏等提升起來(lái)。

??3、無(wú)線淘寶客推廣

??前期要在PC端設(shè)置相對(duì)應(yīng)的傭金比例，后期在無(wú)線端設(shè)置相同的傭金比例，必要時(shí)可以適當(dāng)提高傭金百分比，用來(lái)吸引更多的淘寶客對(duì)店鋪寶貝進(jìn)行推廣和曝光。

??二、用戶積累

??手機(jī)端新用戶群體可以通過(guò)微淘進(jìn)行積累和培養(yǎng)。微淘的消息推送有很多方法，推送方式要看時(shí)候，主要分為三個(gè)時(shí)期。

??1、前期：前期最好推送跟寶貝相關(guān)的消息，但是不能直接推送店鋪寶貝，不然可能引發(fā)粉絲反感。但是，我們可以發(fā)布一些和產(chǎn)品相關(guān)的消息，比如你的店鋪是賣鍋的，那你推送的信息可以是“如何做一頓可口的飯菜”、“如何學(xué)會(huì)做一道美味的菜肴”等。

??2、中期：可以通過(guò)上新提醒的模式告知買家和新客戶，把前期粉絲再次吸引到店鋪，但是切記不能推送寶貝，這時(shí)候的目的不是讓買家購(gòu)買，而是讓買家看到店鋪的動(dòng)態(tài)，再次進(jìn)入店鋪瀏覽。

??3、后期：可以以朋友的方式消息推送，告知買家哪些商品是你需要的，多寫一些關(guān)心問(wèn)候的內(nèi)容，讓客戶產(chǎn)生溫馨感。這時(shí)我們可以針對(duì)寶貝的促銷和打折進(jìn)行單品推送，以此提升轉(zhuǎn)化。

??三、整店維護(hù)

??店鋪?zhàn)匀涣髁靠梢钥课⑻赃\(yùn)營(yíng)來(lái)提升，在我們積累了一定的流量和粉絲后，我們還需要把這部分的粉絲轉(zhuǎn)變成為店鋪的活躍粉絲，甚至是購(gòu)買用戶。這時(shí)候就可以用到微淘活動(dòng)了。

??微淘活動(dòng)主要分為兩大類。第一類主要以打折促銷活動(dòng)為核心：微淘專享價(jià)、微淘簽到、微淘抽獎(jiǎng)等，可提升微淘粉絲的流量跳轉(zhuǎn)和導(dǎo)入，提升店鋪無(wú)線端流量。第二類是圖片類、游戲類、文字類等活動(dòng)，目的是進(jìn)一步提升粉絲活躍度，增加他們進(jìn)入店鋪的幾率，從而在無(wú)形中增加寶貝權(quán)重，提高自然搜索排名。

??對(duì)老客戶，我們要通過(guò)多渠道進(jìn)行維護(hù)，如不同的客戶給予不同的折扣力度;店鋪上新即通過(guò)短信營(yíng)銷手段直接告知客戶折扣力度;微信、微淘、QQ、旺旺等聊天方式給客戶發(fā)送消息告知店鋪?zhàn)罱鼊?dòng)態(tài)，讓其時(shí)刻關(guān)注店鋪的基本情況等。針對(duì)后期營(yíng)業(yè)額情況，我們還可以策劃一些無(wú)線活動(dòng)帶動(dòng)銷售。例如，可以設(shè)置淘金幣和手機(jī)專享價(jià)，在無(wú)線端的寶貝展示方面增加標(biāo)簽，提升吸引力?；蛘撸槍?duì)無(wú)線寶貝設(shè)置P4P或者淘營(yíng)銷活動(dòng)。