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淘寶搜索優(yōu)化的本質(zhì)

??相信很多賣家都有在做淘寶的搜索優(yōu)化,但大家有沒有想過淘寶搜索優(yōu)化的本質(zhì)是什么?是銷量?是流量?是**?在這里可以明確的告訴大家,都不是,淘寶搜索引擎是為了幫助買家快速找到想要的商品和服務(wù),所以做好搜索優(yōu)化的本質(zhì)還是回歸到產(chǎn)品和服務(wù)上。下面就和大家說說如何做好淘寶搜索優(yōu)化。

淘寶搜索優(yōu)化的本質(zhì)

??基礎(chǔ)

??1、相關(guān)性(類目、標(biāo)題……)

??簡單的說下,如果我們類目都沒有搞清楚,都是放的錯(cuò)的,那么肯定不會(huì)有更多的流量進(jìn)來。標(biāo)題關(guān)鍵詞的問題,要選擇對的關(guān)鍵詞,不能搞錯(cuò),如果男裝寫成女裝了,那還會(huì)有流量、會(huì)有成交嗎?選關(guān)鍵詞用數(shù)據(jù)魔方里面的淘詞,最簡單,最方便,最好用。

??2、不作弊(**、換寶貝、堆砌關(guān)鍵詞……)

??這 里面其實(shí)就是說的規(guī)則問題,比如賣假貨被扣分,這是非常嚴(yán)重的,一旦扣分,絕對影響排名。其他的作弊手段,**、換寶貝、堆砌關(guān)鍵詞啦……,這些都非常常 見,當(dāng)然也很好避免,我們不作弊不就ok了嗎?關(guān)于隱形降權(quán)一說,其實(shí)淘寶官方是沒有這個(gè)說法的,什么叫隱形降權(quán),隱形降權(quán)的意思就是說,后臺沒有提醒降 權(quán),但是就是沒有排名,或者排名很靠后。那么這個(gè)是怎么造成的呢。那一定是因?yàn)樽鞅琢耍绊懥伺琶麢?quán)重,更多的是因?yàn)?*。還有一部分原因是淘寶的規(guī)則調(diào) 整,把之前的排名因素權(quán)重大小調(diào)整了。但是萬變不離其宗,我們做好產(chǎn)品與服務(wù),遵守好規(guī)則,一定會(huì)做的更好。

??3、基礎(chǔ)服務(wù)(消保、假一賠三、7天無理由、櫥窗推薦……)

??這些就不多說了,加入的服務(wù)越多一定權(quán)重越高。以上幾條肯定都是要加入的,其他的能加入的都可以加入,只有好處沒有壞處。

??4、下架時(shí)間

??這個(gè)規(guī)則是一個(gè)相對比較公平的規(guī)則,類目越大,下架時(shí)間的影響越大,反之也一樣。

??5、個(gè)性化

??已經(jīng)推廣了好幾年了,現(xiàn)在越來越成熟,這個(gè)對于商家來說不需要特意優(yōu)化,我們只需要做好我們自己的定位即可,這樣淘寶就會(huì)把我們的產(chǎn)品展示給符合我們定位的買家。

??基礎(chǔ)了解的產(chǎn)不多了,那么我們在來看下什么樣的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品!

??好產(chǎn)品

??1、性價(jià)比

??毋庸置疑,大多數(shù)買家都是喜歡便宜,喜歡低價(jià),喜歡比價(jià)。那么性價(jià)比就是我們所說的價(jià)格戰(zhàn)嗎,真是越低越好嗎?這里說的性價(jià)比是針對同類、同等質(zhì)量的產(chǎn)品來說的。我們不可能拿100塊的產(chǎn)品跟500塊的單去比價(jià)的。一定是同類產(chǎn)品比價(jià)格。

??2、本身有優(yōu)勢(功能、質(zhì)量、創(chuàng)意、新品、品牌……)

??什 么樣的產(chǎn)品才是有優(yōu)勢的產(chǎn)品呢?首先我們的產(chǎn)品跟競品比較有沒有功能的優(yōu)勢,即便是細(xì)微的升級也是優(yōu)勢。同等價(jià)格的產(chǎn)品我們的產(chǎn)品是不是質(zhì)量更好,細(xì)節(jié)做 的更到位,哪怕只是一個(gè)包裝的細(xì)節(jié),客戶都是可以感受到的。是不是新品,任何產(chǎn)品都是會(huì)被淘汰的,所以新品還是需要不斷開發(fā)的,當(dāng)然類目不同,開發(fā)頻率也 不同,但是如果一直不開發(fā)新品,那肯定是不行的。有沒有創(chuàng)意、是不是品牌……從長遠(yuǎn)來看,產(chǎn)品好才是真的好,客戶會(huì)趨于理性,不會(huì)一直喜歡便宜貨,這就是 為什么iPhone那么貴而賣的卻那么火的原因。

??基礎(chǔ)做好了,產(chǎn)品做好了,那么我們在把服務(wù)做好,那么一定會(huì)銷量更上一層樓。

??好服務(wù)

??1、售后綜合指標(biāo)

??今年影響權(quán)重非常非常大,一定要達(dá)標(biāo)。這就是規(guī)則問題,淘寶隨便改下規(guī)則,有可能排名都會(huì)變化,現(xiàn)在無論做什么行業(yè),服務(wù)都必須做到位。

??2、dsr

??這幾項(xiàng)數(shù)據(jù)直接反應(yīng)我們店鋪的實(shí)力與服務(wù)水平,如果都做綠了,那么客戶看著都不舒服,因?yàn)榇蠹叶枷矚g紅的,不喜歡綠的,哈哈,那么到時(shí)候一定會(huì)影響轉(zhuǎn)化率。這也是今年影響權(quán)重很大的一個(gè)因素,所以無論從規(guī)則,還是客戶感受,都必須把服務(wù)做好,千萬不能綠。

??3、動(dòng)銷率

??這 個(gè)規(guī)則也很容易理解,產(chǎn)品1個(gè)月都賣不出去一件,那么這個(gè)產(chǎn)品一定不符合市場。從服務(wù)方面我們可以理解為,客戶都喜歡爆款,而不喜歡0銷量的寶貝??蛻舳?不喜歡了,那么淘寶也一定不喜歡,一定不會(huì)給這個(gè)寶貝流量,而且還會(huì)影響整個(gè)店鋪的權(quán)重。建議,1個(gè)月都賣不出去一件的寶貝直接刪掉。

??4、退款率

??我們就不從規(guī)則方面說了,我們只從客戶感受和服務(wù)上面來說,退款率的影響因素有2個(gè),1產(chǎn)品不行,2服務(wù)不行。如果產(chǎn)品不行,服務(wù)還不行,那么肯定會(huì)大大提高退款率的,所以服務(wù)還是必須要做好的。

??5、旺旺響應(yīng)速度

??舉個(gè)簡單的例子,同樣的產(chǎn)品2個(gè)不同的賣家,1邊很熱情,回復(fù)速度很快,另外1邊,很冷漠,回復(fù)很慢,你選擇哪家購買?這個(gè)大家都非常清楚,所以還是需要提升我們的服務(wù)、與速度的。

??你以為做好上面的就一定能做好店鋪了?nonono完全不是,上面只是基礎(chǔ)。更多的,怎么推廣,推廣到上面程度,選什么產(chǎn)品,定什么價(jià)格?直通車怎么開,頁面怎么優(yōu)化?還需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)與思考

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