天貓備戰(zhàn)雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié) 僅限品牌旗艦店參加

4月23日消息，57dt獲悉，“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”將于2019年4月28日至5月10日舉行。對(duì)此，天貓于日前正式披露了一系列核心玩法。

據(jù)悉，雙品節(jié)期間，天貓將根據(jù)不同行業(yè)設(shè)立30個(gè)會(huì)場(chǎng)，包括服飾、消費(fèi)電子、汽車、家裝家居、快消品等，并個(gè)性化投放給消費(fèi)者。

為了響應(yīng)國(guó)家大進(jìn)口戰(zhàn)略，天貓國(guó)際也將納入此次雙品節(jié)促銷范圍之內(nèi)。同時(shí)，為了配合即將到來的中國(guó)品牌日，天貓將主推國(guó)貨商品。

值得一提的是，此次活動(dòng)僅限品牌旗艦店報(bào)名參加，且按照NPS標(biāo)準(zhǔn)（Net Promoter Score，凈推薦值）選取重點(diǎn)頭部商家。目前，天貓還在持續(xù)招商報(bào)名中，預(yù)計(jì)覆蓋26萬家天貓商家。

此外，天貓方面表示，將安排專門的雙品節(jié)投訴處理和保障。在前臺(tái)，對(duì)假冒偽劣商品和違規(guī)違法商品進(jìn)行識(shí)別；在后臺(tái)，確保在線投訴60秒內(nèi)答復(fù)，熱線投訴30秒內(nèi)答復(fù)，95%的投訴處理24小時(shí)內(nèi)完成。