影響店鋪轉(zhuǎn)化率的各種狀況
無(wú)論是做天貓還是做淘寶流量和轉(zhuǎn)化是永遠(yuǎn)離不開的話題,它們是相互關(guān)聯(lián),又是相互依存的。我認(rèn)為店鋪和產(chǎn)品要想獲得曝光提高流量,必須要建立在良性的轉(zhuǎn)化之上。俗話說(shuō)“不以結(jié)婚為目的的談戀愛(ài)都是耍流氓”,同樣做店鋪如果不以轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)的去推廣引流也是耍流氓。
做店鋪無(wú)論是做什么產(chǎn)品最終都是要以盈利為目的,轉(zhuǎn)化率是提升寶貝權(quán)重和成交額的關(guān)鍵,所以要想做好店鋪優(yōu)化好轉(zhuǎn)化率是重要的工作之一,因?yàn)檗D(zhuǎn)化率要是做的好,才有機(jī)會(huì)引進(jìn)更多的免費(fèi)流量,并且要清楚馬云最關(guān)心的問(wèn)題是你的店鋪和產(chǎn)品是否能在有限流量下對(duì)淘寶的貢獻(xiàn)最大化。
一、店鋪和產(chǎn)品清晰定位
店鋪:店鋪要做整體規(guī)劃,做到精細(xì)營(yíng)銷,階段性的進(jìn)行跟進(jìn):吸引精準(zhǔn)目標(biāo)人群,定時(shí)查看相關(guān)數(shù)據(jù),篩選人群特性,針對(duì)性的進(jìn)行推廣營(yíng)銷, 高效提升轉(zhuǎn)化率。
產(chǎn)品:什么是“產(chǎn)品為王”?質(zhì)量是做店鋪的基礎(chǔ),是穩(wěn)定的根基,也是店鋪想要長(zhǎng)期發(fā)展的立足之本,所以產(chǎn)品質(zhì)量一定要過(guò)硬、保優(yōu),這樣才會(huì)更有利于店鋪的后期發(fā)展。
二、價(jià)格定位
價(jià)格戰(zhàn)作為現(xiàn)代企業(yè)的一種營(yíng)銷手段,在真實(shí)操作下你會(huì)發(fā)現(xiàn),能真正把握住價(jià)格戰(zhàn)的都是一些有資源的大商家,而淘寶現(xiàn)在的產(chǎn)品,越來(lái)越同質(zhì)化,對(duì)于一些中小賣家來(lái)說(shuō)在價(jià)格把控上顯得更加吃力。價(jià)格戰(zhàn)對(duì)于大商家來(lái)說(shuō)是一種價(jià)格優(yōu)勢(shì),但對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō),低廉的價(jià)格不僅會(huì)影響到店鋪的人群,還不能起到有效的競(jìng)爭(zhēng)作用,甚至還會(huì)讓人感覺(jué)產(chǎn)品劣質(zhì),從而對(duì)店鋪和產(chǎn)品造成負(fù)面影響。在定價(jià)時(shí)不僅要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)空間,還要顧及到顧客的接受能力,在定價(jià)時(shí)應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)行情、客戶預(yù)期,使產(chǎn)品價(jià)格能適當(dāng)?shù)钠ヅ渖蟽r(jià)值,總之要合理化。
三、詳情頁(yè)
詳情頁(yè)描述是對(duì)產(chǎn)品以及店鋪的詳細(xì)介紹,一定要嚴(yán)格把關(guān),線上銷售不同于線下,做簡(jiǎn)單的區(qū)別就是線下賣的是產(chǎn)品與服務(wù),而線上產(chǎn)品看不見、摸不著,只能靠圖片和文字來(lái)獲取信息,所以只要我們把基本的產(chǎn)品介紹、促銷文案、材質(zhì)說(shuō)明、功能文案,還有主圖、詳情頁(yè)做的專業(yè),突出差異化,就能進(jìn)一步的提升我們的產(chǎn)品吸引力,從而提高轉(zhuǎn)化。
四、評(píng)價(jià)
買家評(píng)價(jià)是店鋪運(yùn)營(yíng)中的重要組成部分,事關(guān)店鋪的生死存亡。
當(dāng)出現(xiàn)中差評(píng)時(shí),一定要及時(shí)處理,而不是置之不理,任其影響轉(zhuǎn)化和銷量??蛻舻脑u(píng)價(jià)是顧客的直觀反饋平臺(tái),要學(xué)會(huì)引導(dǎo)好評(píng),并根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和店鋪服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn),通過(guò)優(yōu)質(zhì)好評(píng)來(lái)吸引更多的意向客戶,加大提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。
以上是影響轉(zhuǎn)化率的基本影響因素,今天先和大家分享到這里,簡(jiǎn)單清晰通俗易懂,至于其他方面的影響因素,下篇在和大家重點(diǎn)去細(xì)說(shuō)。只要先把這些基礎(chǔ)內(nèi)功做好,就能把店鋪轉(zhuǎn)化率提上去,這樣引入的uv價(jià)值也才會(huì)最大化。
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