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為什么我的直通車開(kāi)不好?

1.淘寶店鋪沒(méi)有任何基礎(chǔ)就開(kāi)車

很多新手賣家,每天店鋪沒(méi)有流量,沒(méi)有銷量,他們不知道怎么辦

于是把直通車當(dāng)成一根救命草,以為有了直通車,店鋪就能起來(lái)了

我說(shuō)一個(gè)觀點(diǎn):在淘寶這個(gè)大生態(tài)圈里面,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是白熱化了,現(xiàn)在已經(jīng)不存在所謂的免費(fèi)流量了,你的每一個(gè)流量都是要花錢的,如果你引進(jìn)來(lái)的流量無(wú)法形成足夠的轉(zhuǎn)化,你是會(huì)虧錢的。

直通車并不是你的救命稻草,如果你盲目的去推,只會(huì)讓你死得更快。

你真的以為靠?jī)?yōu)化一下關(guān)鍵詞,優(yōu)化一下上下架時(shí)間,免費(fèi)流量就進(jìn)來(lái)了嗎?那些所謂的免費(fèi)流量,都是靠錢砸出來(lái)的。

所以,店鋪在開(kāi)車之前,一定要有基礎(chǔ)。什么叫基礎(chǔ)?詳情頁(yè)叫不叫基礎(chǔ)?評(píng)價(jià)叫不叫基礎(chǔ)?

0銷量的寶貝絕對(duì)不適合拿來(lái)推直通車的,0銷量的寶貝只能拿來(lái)測(cè),不能拿來(lái)推,要知道,拿來(lái)測(cè)基本上也是沒(méi)有轉(zhuǎn)化的。

我之前一直強(qiáng)調(diào)不要去研究刷單,但是對(duì)于小店而言,一單都不去刷,那是害了你們。

有的新手賣家又要問(wèn)了:“刷單不是違規(guī)了嗎?”我來(lái)解釋一下什么叫做刷單,淘寶官方給的定義是“被淘寶系統(tǒng)查到涉嫌虛假交易的訂單”叫做刷單,那反過(guò)來(lái)就是說(shuō),沒(méi)有被淘寶系統(tǒng)查到的,就不叫刷單,對(duì)吧?

所以,要知道,淘寶系統(tǒng)對(duì)于刷單這一塊稽查已經(jīng)做得非常厲害了,99%的刷單基本上能被系統(tǒng)判定出來(lái),我們不去研究它是怎么判定的。

“你們商家刷單其實(shí)淘寶系統(tǒng)后臺(tái)都知道,只是不想抓你們”

也就是說(shuō)對(duì)于所有店鋪的刷單,淘寶系統(tǒng)都是有一定限度的,對(duì)于那些大店,尤其是直通車花費(fèi)多的店鋪,淘寶一般不會(huì)去抓,只要你不刷得太過(guò)分。對(duì)于KA商家刷單,淘寶更不會(huì)去抓。

淘寶一般抓那些刷單刷得多,直通車又花得少的店鋪;對(duì)于小店來(lái)說(shuō),是可以去刷單的,而且也應(yīng)該去刷,不然0銷量推車就是在浪費(fèi)錢。

2.剛開(kāi)車不知道第一步做什么

很多中小賣家朋友的一個(gè)問(wèn)題是,直通車一直沒(méi)流量,價(jià)格都出到很高了,還是沒(méi)流量怎么辦?好像新車手都有這個(gè)通病。

他們忽略了一個(gè)東西叫做權(quán)重

沒(méi)流量,是權(quán)重的問(wèn)題;PPC高,也是權(quán)重的問(wèn)題。那么權(quán)重是什么?權(quán)重基本上可以等同于點(diǎn)擊率了

其實(shí)要說(shuō)細(xì)一點(diǎn):C店直通車權(quán)重=點(diǎn)擊率

天貓直通車權(quán)重=點(diǎn)擊率+轉(zhuǎn)化率

至于為什么,這個(gè)問(wèn)題自己去想。

那么答案就來(lái)了,第一步一定是去測(cè)圖/測(cè)款,測(cè)出一個(gè)好的點(diǎn)擊率款式,你上面的問(wèn)題都解決了,真的是這樣,只要你點(diǎn)擊率的問(wèn)題解決了,你所有問(wèn)題都解決了。

至于轉(zhuǎn)化,這個(gè)涉及到的東西太多了,這里不細(xì)講。

3.行業(yè)平均數(shù)據(jù)怎么看

我記得我之前提出一個(gè)觀點(diǎn),無(wú)線端點(diǎn)擊率大于3的款式可以推,大體我所接觸的產(chǎn)品都這樣,雖然每個(gè)類目本身差距就非常大。但是能推我覺(jué)得3%的點(diǎn)擊率必須要達(dá)到的,至于推到什么程度要看產(chǎn)品自身的后勁。

很多新手不知道怎么看數(shù)據(jù),看點(diǎn)擊率千萬(wàn)不能看綜合數(shù)據(jù),就看無(wú)線端的點(diǎn)擊率就行了,不要和PC端加在一起看。所以一般都單獨(dú)列計(jì)劃,PC和無(wú)線分開(kāi),這樣更加質(zhì)觀。

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上圖:所顯示的點(diǎn)擊率就是綜合數(shù)據(jù),也是PC和無(wú)線加起來(lái)的平均。我們不用看這個(gè)

知道自己的數(shù)據(jù)怎么看了,那么同行的怎么看?

選到流量解析,輸入你常用的一些關(guān)鍵詞,選到數(shù)據(jù)透視

拉倒最下面,看無(wú)線端的點(diǎn)擊率,這里才是行業(yè)平均數(shù)據(jù),

4.出高價(jià)卡排名,一夜上10分

出高價(jià)卡排名,提升點(diǎn)擊率,提升權(quán)重,等權(quán)重起來(lái)了,再把價(jià)降下來(lái)。

這是新手常犯的一個(gè)誤區(qū),且不說(shuō)它代價(jià)有多大。

我們就舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:

一個(gè)關(guān)鍵詞,正常PPC 0.8元,我們出到4元卡到首條,設(shè)置個(gè)200預(yù)算,然后在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi),預(yù)算就燒完了(可能時(shí)間更短),總共換來(lái)50個(gè)點(diǎn)擊;

第二天,質(zhì)量分一定會(huì)漲,因?yàn)槭讞l點(diǎn)擊率天然高。這個(gè)時(shí)候你PPC 0.7可以昨天同樣的流量。

那接下來(lái)你會(huì)怎么做?

繼續(xù)卡首條嗎?

我們假設(shè)繼續(xù)卡,

第二天,這次3.5元就就能卡到首條了,200元預(yù)算,同樣2小時(shí)燒完,換來(lái)57個(gè)流量。

第三天,繼續(xù)卡首頁(yè),PPC降到3元。

第四天,繼續(xù)卡首頁(yè),PPC降到2.5元。

突然到了第5天,權(quán)重飽和了,PPC降不下去了,不然就拿不到首條的位置。

你這個(gè)時(shí)候還是以2.5元的價(jià)格在拿流量,比你當(dāng)初的價(jià)格還高,而2.5元的流量并不比你0.8元的流量更精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化和位置沒(méi)有任何關(guān)系。你最終發(fā)現(xiàn),這并不是你想要的,你本來(lái)是想要降PPC!

那么這個(gè)時(shí)候怎么辦?降價(jià)嗎?

你會(huì)發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)降不下去了,你一旦降價(jià),點(diǎn)擊率馬上掉,而點(diǎn)擊率一掉,權(quán)重也跟著掉,PPC又會(huì)升上去,惡性循環(huán)。

你并不是通過(guò)正常的優(yōu)化點(diǎn)擊率的方式把點(diǎn)擊率做上去的。貌似很多所謂大神都是在講什么先出高價(jià)卡首頁(yè),然后堅(jiān)持三天全10分!

我告訴你,然而并沒(méi)有什么卵用!

上面提到的,權(quán)重飽和是什么意思?

其實(shí)每個(gè)點(diǎn)擊率對(duì)應(yīng)一個(gè)權(quán)重,比如你點(diǎn)擊率8%,這個(gè)點(diǎn)擊率對(duì)應(yīng)的權(quán)重值是100,單你第一天的權(quán)重不會(huì)達(dá)到100,可能只有50,第二天可能有70,第三天可能有90,后面達(dá)到100之后。你的權(quán)重就趨于穩(wěn)定了,也就是說(shuō)不會(huì)再變了,每個(gè)點(diǎn)擊率最終都會(huì)對(duì)應(yīng)一個(gè)權(quán)重值。

所以,質(zhì)量分并不是通過(guò)卡排名優(yōu)化上去的,那完全是在浪費(fèi)錢。

5.用神圖迅速提升權(quán)重

這個(gè)好像是很久以前的一種操作方式了,到底什么是神圖,神圖有什么用?先看看什么是神圖?

總之,就是騙點(diǎn)擊的圖,基本和本身產(chǎn)品無(wú)關(guān)。

懶得去找了,比較明顯的特征就是“漏”

神圖拿來(lái)有什么用?迅速提升點(diǎn)擊率,基本上不會(huì)轉(zhuǎn)化!也就僅僅只能起到提升點(diǎn)擊率的作用,這個(gè)跟卡位置其實(shí)是一個(gè)道理,你把權(quán)重養(yǎng)上去后,然后呢?繼續(xù)用神圖?繼續(xù)不轉(zhuǎn)化,不用神圖了,點(diǎn)擊率掉,質(zhì)量分穩(wěn)不住。所以還是要通過(guò)正常的方式來(lái)優(yōu)化點(diǎn)擊率。

6.標(biāo)簽重疊

很多賣家誤以為標(biāo)簽重復(fù)對(duì)數(shù)據(jù)優(yōu)化可以起到作用,其實(shí)并不然,例如你在設(shè)置標(biāo)簽時(shí)50元以下,100元以下,這樣一個(gè)想購(gòu)買49元的兩個(gè)標(biāo)簽雖然都符合,但是卻并沒(méi)有什么用,并不能為店鋪帶來(lái)什么好的數(shù)據(jù)。

如果你使用過(guò)直通車人群,應(yīng)該知道人群推廣的好處,可以提高點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率或ROI。但也會(huì)遇到一些問(wèn)題,人群優(yōu)化沒(méi)有思路,下面是一些常見(jiàn)問(wèn)題:

1, 推廣什么階段應(yīng)該添加人群?

2, 人群標(biāo)簽應(yīng)該怎么組合?

3, 人群溢價(jià)應(yīng)該多少?

4, 為什么人群高溢價(jià)拿不到展現(xiàn)?

5, 為什么人群高溢價(jià)拖價(jià)效果差?

由于這些問(wèn)題,造成很多人有很多理解和操作上的誤區(qū),基本原理沒(méi)有搞清楚,憑主觀猜想去理解和操作。

誤區(qū)一:人群標(biāo)簽只有創(chuàng)建了才會(huì)有,不創(chuàng)建就不存在。

并不是這樣,人群標(biāo)簽是建立在關(guān)鍵詞基礎(chǔ)上的。不管你添不添加人群標(biāo)簽,人群標(biāo)簽都是存在的,只是沒(méi)有顯式的數(shù)據(jù)來(lái)查看而已。

誤區(qū)二:人群設(shè)置人群重合部分太多。

很多人設(shè)置標(biāo)簽類似這樣設(shè)置,女 10%溢價(jià);女300元以下 10%溢價(jià) ,這樣設(shè)置有什么問(wèn)題呢?會(huì)導(dǎo)致人群重合了,同一個(gè)人符合兩個(gè)標(biāo)簽,這樣就不能起到數(shù)據(jù)優(yōu)化的目的。

誤區(qū)三:想當(dāng)然的覺(jué)得產(chǎn)品適合什么人群標(biāo)簽,然后就只添加那些標(biāo)簽。

標(biāo)簽不能想當(dāng)然,甚至不能按照生意參謀的人群數(shù)據(jù)去添加標(biāo)簽,因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)的邏輯有可能不同,或者有誤差。正確的人群標(biāo)簽應(yīng)該做到大范圍覆蓋,小單元優(yōu)化。

誤區(qū)四:人群標(biāo)簽組合粒度太細(xì),比如 性別+年齡+類目筆單價(jià)+月均消費(fèi)額度;或者粒度太粗,比如就一個(gè)性別 。

四個(gè)標(biāo)簽組合,會(huì)導(dǎo)致流量很少,因?yàn)槿巳簶?biāo)簽覆蓋不是100%,會(huì)有一部分人群是不在標(biāo)簽內(nèi)的。單獨(dú)一個(gè)標(biāo)簽,比如 女,這種優(yōu)化的意義也不是很大,因?yàn)橄旅嬗刑嗉?xì)分的,如果女18歲以下這個(gè)人群數(shù)據(jù)差,但是女18-24歲這個(gè)人群數(shù)據(jù)好,但是整體 女 表現(xiàn)數(shù)據(jù)為差,那么你還是會(huì)降低溢價(jià)。

下面我給出人群四個(gè)基本原理和證明,請(qǐng)仔細(xì)看 ,上面說(shuō)的問(wèn)題和誤區(qū)都能找到答案。

原理一:人群數(shù)量只跟關(guān)鍵詞有關(guān),是在關(guān)鍵詞基礎(chǔ)上的。人口屬性標(biāo)簽是本身就存在的,不是因?yàn)樘砑佣嬖凇?/p>

原理二: 同層標(biāo)簽同時(shí)添加是取并集,不同層標(biāo)簽同時(shí)添加是取交集。

原理三:如果一個(gè)人同時(shí)符合兩個(gè)標(biāo)簽,數(shù)據(jù)會(huì)統(tǒng)計(jì)在溢價(jià)高的標(biāo)簽下。如果溢價(jià)相同,則數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在標(biāo)簽位置排序靠后的標(biāo)簽下。

原理四:人群每層標(biāo)簽覆蓋不是100%,會(huì)有一部分不屬于標(biāo)簽。

有了上面四點(diǎn)基礎(chǔ)理論,就有了優(yōu)化操作的方向了,說(shuō)一下我的人群優(yōu)化操作思路。

人群添加:

1) 選詞,這是前提要求,關(guān)鍵詞決定了寶貝的方向。

2) 人群標(biāo)簽應(yīng)該盡量細(xì)分 ,一般取3個(gè)標(biāo)簽疊加(小類目可以兩個(gè)標(biāo)簽組合)。

3) 人群標(biāo)簽覆蓋人群不要重合 。推薦使用性別+月均消費(fèi)額度+年齡 互斥組合

4) 測(cè)試階段人群溢價(jià)應(yīng)該是統(tǒng)一的,而且不應(yīng)該過(guò)高。

5) 測(cè)詞測(cè)款的時(shí)候就可以添加,可以同時(shí)測(cè)試人群。

人群優(yōu)化:

數(shù)據(jù)優(yōu)化一定要累計(jì)達(dá)到一定的量,數(shù)據(jù)小是沒(méi)有優(yōu)化的意義的。一般前期以點(diǎn)擊率為主,后期以roi或者轉(zhuǎn)化率為目標(biāo)優(yōu)化。

什么情況適合高溢價(jià)?

當(dāng)關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率都很低的時(shí)候,比如高客單價(jià)產(chǎn)品。還有就是點(diǎn)擊量能達(dá)到要求的。

最后還有幾個(gè)大家開(kāi)直通車的搞法

一:淡季不開(kāi),只有旺季開(kāi)

很多賣家普遍認(rèn)為淡季沒(méi)有銷量,也就不用花錢開(kāi)直通車,本來(lái)就沒(méi)有利潤(rùn)再投錢,這是很多掌柜都不能接受的現(xiàn)象,其實(shí)淡季也是需要開(kāi)車的,可以為旺季做準(zhǔn)備,并不是說(shuō)只有旺季才能開(kāi)車。

二:投產(chǎn)比降低就改價(jià)

很多賣家認(rèn)為投產(chǎn)比低是因?yàn)閮r(jià)格高的原因,于是就開(kāi)始隨意改價(jià),這里小編要說(shuō)隨意改價(jià)是會(huì)影響店鋪后期情況的,嚴(yán)重還會(huì)造成失控的情況,店鋪出現(xiàn)問(wèn)題我們要具體分析原因,例如收藏加購(gòu)量波動(dòng)較大,差評(píng)置頂?shù)?,我們要具體分析情況,不要盲目的進(jìn)行調(diào)整哦!

三:人群標(biāo)簽需要?jiǎng)?chuàng)建

很多賣家誤認(rèn)為人群標(biāo)簽是需要自己創(chuàng)建的,其實(shí)并不是,我們?cè)谶x擇關(guān)鍵詞的時(shí)候就在一定程度上決定了人群標(biāo)簽,不論我們是否創(chuàng)建標(biāo)簽,它都是存在的,并不是我們能夠決定的!

四:有效果就開(kāi),沒(méi)效果就停

直通車并不是你開(kāi)了銷量就會(huì)一下飆升,做什么事都需要堅(jiān)持,有時(shí)候可能幾天內(nèi)效果不好,但一段時(shí)間下來(lái)還是會(huì)有很大提升的,而且對(duì)于店鋪?zhàn)匀涣髁颗c權(quán)重都是有很大幫助的!

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