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淘寶客真正遠(yuǎn)離淘寶嗎?

?:林超是一個(gè)老電商人了,做過天貓,起盤過微商,目前做了一個(gè)地方自媒體矩陣,手里有幾百萬粉絲,靠淘客模式來做商業(yè)變現(xiàn)。

他有一個(gè)做代購的姐姐,只有一個(gè)微信群,幾百個(gè)群友,用戶只是自己的萬分之一,但是收入跟自己差不多,每月能有兩三萬的純利潤,這讓他很驚訝,做慣了流量生意的他,一開始很難理解這種群內(nèi)一件一件賣貨的事兒。

“這怎么能長久呢?就那么幾百個(gè)人,早晚被榨干?。 ?/p>

但他現(xiàn)在不這么想了,姐姐的成功讓他決定換個(gè)玩法,他也組織了一個(gè)500人的微信群,從愛庫存上找一些商品,每天在里面播貨,不過,第一個(gè)月才賺了五千塊錢。

林超腦子轉(zhuǎn)的快,微信群賣貨,靠自然銷售看來是不行,還得靠運(yùn)營,他把傳統(tǒng)電商的幾個(gè)玩法加進(jìn)來,比如曬單有獎(jiǎng)、每天發(fā)紅包,互動(dòng)增加了,信任感很快就建立起來了。

現(xiàn)在,一個(gè)群每天能產(chǎn)出1500到3000元的利潤,而林超現(xiàn)在已經(jīng)有50個(gè)群了,對(duì)于有幾百萬地方粉絲的媒體來說,建群簡直太簡單了。

而林超在微信群直接賣貨的受益,已經(jīng)超過了做淘客的受益,他正在將自己的精力,全面轉(zhuǎn)入社群直接賣貨,10個(gè)人的公司團(tuán)隊(duì),也全部在做這件事。

對(duì)林超來說,他正在從淘客模式遷徙到社群模式。

像林超一樣正在遷徙的淘客,還有很多,不過,這種遷徙并不是轉(zhuǎn)移陣地,而是切換了上游供應(yīng)商。

淘客早就在經(jīng)營微信生態(tài)了,無論是微信公眾號(hào),還是微信社群、朋友圈、小程序等,所有微信中能帶來流量的地方,勤奮的淘客群體如螞蟻大軍一樣,早就無孔不入了。

但是,過去的做法,都是給淘寶天貓導(dǎo)流,無論淘寶屏蔽微信還是微信封殺淘寶,淘客都能自如應(yīng)對(duì)。

但這次是徹底的不同了,遷徙的淘客不再給淘寶天貓引流,而是在微信體系內(nèi)完成閉環(huán)交易,這樣,生意的本質(zhì)就變了。

為什么在這個(gè)時(shí)候,會(huì)發(fā)生這種變化呢?

?:因?yàn)樘詫毶鷳B(tài)和微信生態(tài),都在發(fā)生微妙的變化。

第一個(gè)變化是,淘客對(duì)商家的價(jià)值在下降。

淘客是淘寶平臺(tái)上的一個(gè)返傭階層,很多淘客當(dāng)初都是個(gè)人站長,擅長搞流量,可以幫助商家快速出貨。

很多商家上新品,都會(huì)請(qǐng)?zhí)钥妥龃虻卒N量,到了后來,有些品牌,已經(jīng)對(duì)淘客非常依賴,銷量的一大半都是從淘客出的,有了淘客帶銷量,可以少刷單,增加搜索權(quán)重。

但淘客是把雙刃劍,用得好,助力品牌,用不好,品牌就被做濫了,淪為淘客的賺錢工具。

這兩年,淘寶直播和抖音短視頻起來之后,很多商家可以通過直播或者抖音快手短視頻帶銷量,一樣可以增加搜索權(quán)重,跟淘客的合作逐步降低份量,畢竟,搞一場(chǎng)直播幾千幾萬單,無論是銷庫存,還是做基礎(chǔ)銷量,都比淘客更好控制。

當(dāng)然,也有淘客做短視頻的,但不如商家直接做,更有優(yōu)勢(shì)。

第二個(gè)變化則是,淘客的整體收入,陷入停滯。

2019年入年以來,不斷有淘客感覺自己收入停滯了,這種停滯是多方面造成的:一方面,做淘客的人,增加了很多。據(jù)四月份淘客聯(lián)盟大會(huì)公布的數(shù)據(jù),淘客賬號(hào)已經(jīng)超過400萬,從業(yè)者超過1000萬人,而淘寶的gmv增速應(yīng)該已經(jīng)降至15%左右,大盤在放緩,新手還在涌入,收入停滯就是必然了。

這又導(dǎo)致了其他變化,那就是商家這個(gè)群體,正在努力開拓各種社交渠道,他們也不是逃離淘寶,而是只把淘寶作為一個(gè)官方展示平臺(tái),把社交渠道當(dāng)做出貨量的重要支撐。

中國能做電商會(huì)做電商的商家,也就那么多,淘系生態(tài)發(fā)生變化,微信生態(tài)也在隨著改變。

以前,微信生態(tài)的商品庫,太破碎了,商家各自為戰(zhàn),微信官方無為而治,但我兩年前就說過,微信要想出來一個(gè)超越天貓的平臺(tái),一定要有一個(gè)強(qiáng)大的商品庫體系,商品庫是電商的土壤,沒有土壤談生態(tài),那不是胡扯嗎?

現(xiàn)在,隨著商家對(duì)社交電商的追逐,微信上的商品庫平臺(tái)逐漸成型了,比如拼多多、愛庫存,越做越大,品牌越來越多,運(yùn)營能力越來越強(qiáng)。

有了這個(gè)基礎(chǔ),微信電商的生態(tài)就有了土壤,有了土壤,自然會(huì)有微生物活躍,淘客就是這個(gè)生態(tài)的微生物。

?:淘客是一個(gè)特別敏銳的群體,利益所指,蜂擁而至,這里遇阻,就另辟蹊徑。

很多淘客意識(shí)到微信生態(tài)的變化,而且,回顧淘客經(jīng)歷,無論是平臺(tái),還是商家,對(duì)淘客都像是“夜壺”一樣,用的時(shí)候,拿出來,不用的時(shí)候,扔到一邊。

淘客做了這么多年,除了賺錢,并沒有沉積下來虛擬資產(chǎn):用戶不是自己的,每天都要疲于拉新;員工雖然是自己的,但沒辦法沉淀專業(yè)能力,因?yàn)檎咴谧儊碜內(nèi)ィ瑹o論是運(yùn)營手段還是品類專業(yè)能力,都沉淀不下來。

隨著淘客試水社群電商,他們發(fā)現(xiàn),服務(wù)一群用戶,要比天天搞流量更能沉淀一些東西。

文星是另一個(gè)通過愛庫存轉(zhuǎn)型的淘客,他最大的感覺就是,以前做淘客,跟用戶溝通很淺,看到哪個(gè)商品利潤多,就推哪個(gè)商品;現(xiàn)在跟顧客溝通很多了,知道顧客的消費(fèi)偏好了。

所以,從愛庫存上選貨的時(shí)候,就有的放矢了,更重要的是,平臺(tái)上的品牌都是大牌,不像以前做淘客,都是小品牌,老是出現(xiàn)退換貨的問題,淘客夾在商家和顧客中間,很為難,掙得是分銷的錢,卻操著客服的心。

溝通多了,信任感強(qiáng)了,客單價(jià)就上去了,做淘客,文星的客單價(jià)一般是9.9到50元,但是做社群電商,50到100的是主流,超過100的,只要是大牌,也走貨很快。

懂消費(fèi)者了,也更懂產(chǎn)品了,這就是淘客遷徙之后的變化,再加上淘客懂流量,知道怎么拉新,社群電商的拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化就齊活了。

而作為平臺(tái)方的愛庫存,對(duì)淘客只需要做好賦能就好了。

品類賦能:品類足夠多,要保證正品,選品是淘客最關(guān)鍵的因素,社群是口碑的生意,不能賣假貨;

運(yùn)營能力賦能:培訓(xùn)淘客如何管理群、活躍群、增加轉(zhuǎn)化率;

技術(shù)賦能:通過小程序和app的結(jié)合,保護(hù)好淘客的用戶,方便用戶下單,慢慢讓用戶養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣。

?:淘系銷量的10%來自于淘客,每年大約6000億的銷量,而微信電商的總盤子,去年超過1萬億,今年可能會(huì)在1.8萬億。在淘系生態(tài)和微信生態(tài)的對(duì)壘中,淘客將是很重要的角色,商家會(huì)兩遍都兼顧,只是運(yùn)營中心有所側(cè)重。

但淘客一旦大規(guī)模轉(zhuǎn)型倒社群電商,將是徹底的遷徙,生意要想長久,一定要有能自己控制的住的東西。過去的淘客,像浮萍一樣,在淘系生態(tài)很難扎根,現(xiàn)在,在微信生態(tài)扎根之后,就不會(huì)再愿意流浪了。

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