十萬個(gè)為什么，獻(xiàn)給迷失的小賣家

你有自己的方法論嗎——給迷失的自己一盞明燈

今天分享的內(nèi)容比較理論，不存在太多實(shí)操的，所以，實(shí)操派可以忙自己的事情去了；今天嘗試一下幫助小伙伴們建立自己電商的方法論。

內(nèi)容可能比較虛，但是我相信能夠給不是老油條的小伙伴們帶來不少啟發(fā)。

做電商你有自己的方法論嗎？

假裝自己很懂運(yùn)營，那么需要思考下面一些問題。

一、你懂選品嗎？

你是懂還是一知半解？

真的懂？

你對自己行業(yè)產(chǎn)品了解多少？

產(chǎn)品都在哪里生產(chǎn)？

和你這些廠家關(guān)系怎么樣？

和這些老板吃過幾次飯、你的供應(yīng)鏈怎么樣？

這產(chǎn)品在線上市場有多大，線下呢？

全類目流量、點(diǎn)擊、競爭品多少？產(chǎn)品全網(wǎng)價(jià)格分段多少？

買家都是什么人、這些人都集中在大陸哪些區(qū)域，哪些城市？

成交高峰時(shí)段是什么？這類產(chǎn)品客戶體驗(yàn)怎么樣？你親自用過嗎、用過幾次？

產(chǎn)品怎么定價(jià)、和競爭對手一樣、比他們便宜、貴、還是什么、憑什么你這個(gè)價(jià)格客戶會接受？

你有幾個(gè)成功的選品案例？

你有幾個(gè)成功的選品案例？

你有幾個(gè)成功的選品案例？

重要的事情要說3遍。

如果沒有，請別說你懂，還是老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐吧，選品不容易，但也不難。

好了，會選品，有了產(chǎn)品那就開始搞吧

二、你懂產(chǎn)品描述制作？

1、寶貝詳情你真的懂？

產(chǎn)品賣點(diǎn)怎么提煉？

自己親自體驗(yàn)，然后開始體驗(yàn)訴求、客戶痛點(diǎn)是什么、你的產(chǎn)品解決這些痛點(diǎn)了嗎？

分析競爭對手產(chǎn)品、研究他們的共同點(diǎn)、他們的不足點(diǎn)？

實(shí)際中你認(rèn)真分析過幾次對手的產(chǎn)品？

說說你現(xiàn)在店鋪有幾個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)是你親自提煉的、自己滿意的案例有幾個(gè)？

賣點(diǎn)提煉好了怎么做描述？

FABE法則聽說過嗎？是聽說、還是了解、還是應(yīng)用到了實(shí)際描述操作中？

通過跳失率、停留時(shí)間、頁面加載速度、轉(zhuǎn)化率還是其他數(shù)據(jù)考核這描述好壞？

FABE法則，強(qiáng)烈建議，不懂的小伙伴，百度自學(xué)一下··········

請拿出5個(gè)以上成功案例！

請拿出5個(gè)以上成功案例

請拿出5個(gè)以上成功案例！

重要的事情要說3遍，拿不出，請別說自己懂描述！

2、主圖你也真的了解嗎？

主圖構(gòu)圖思路是什么？

首圖豐滿圓潤、標(biāo)新立異、奇葩怪異，還是什么？

除了首圖其他4張圖或者9秒視頻的奧秘有哪些？

PC和無線有什么區(qū)別？手機(jī)端客戶習(xí)慣從左滑到右認(rèn)真查看描述，你是否知道？

請拿出10個(gè)以上高點(diǎn)擊率成功案例！

請拿出10個(gè)以上高點(diǎn)擊率成功案例！

請拿出10個(gè)以上高點(diǎn)擊率成功案例！

重要的事情要說3遍，拿不出，請別說自己懂主圖！

3、標(biāo)題命名優(yōu)化，精通？似懂非懂還是不懂？

淘寶搜索理論體系懂幾個(gè)點(diǎn)？

相關(guān)性【置信度、類目屬性、關(guān)鍵詞】是什么？

什么是SKU作弊？換寶貝、重復(fù)鋪貨、廣告商品、放錯(cuò)類目屬性、濫用標(biāo)題、價(jià)格不符、郵費(fèi)不符、標(biāo)題/圖片/價(jià)格/描述不一致、虛假交易？

什么是分詞技術(shù)？中性詞、組合詞、特殊詞、萬能詞，又怎么組詞？

什么才是真正關(guān)鍵詞？競爭小、類目屬性最優(yōu)、流量不錯(cuò)、轉(zhuǎn)化高、還是其他？

外面有人叫做核心關(guān)鍵詞，選擇相對競爭度高的，但你知道怎么找嘛？

怎么找詞？數(shù)據(jù)魔方、生意經(jīng)、行業(yè)排行、搜索下拉框？

綜合搜索和人氣搜索是什么，他們的影響因素有哪些，兩這個(gè)有什么關(guān)系，麻煩詳細(xì)列舉出來，你能列舉多少個(gè)、所列舉出來的具體含義是什么？

店鋪權(quán)重？動態(tài)評分、違規(guī)扣分、超時(shí)退款、糾紛退款率、退款速度、物流指數(shù)、旺旺在線時(shí)長、旺旺響應(yīng)速度？

寶貝權(quán)重？人氣分（轉(zhuǎn)化率、交易量、收藏率等等）...

個(gè)性化搜索？細(xì)分為人群、地域、購買力、性別、身高、體重、愛好、職業(yè)等等...

如何獲取豆腐塊？

好吧，說也說不完。

請拿出10個(gè)以上大詞豆腐塊成功案例！

請拿出10個(gè)以上大詞豆腐塊成功案例！

請拿出10個(gè)以上大詞豆腐塊成功案例！

重要的事情要說3遍，拿不出，還是老老實(shí)實(shí)閉關(guān)修煉吧

三、你懂做爆款？

選品選好了、寶貝基礎(chǔ)也做好了，那么怎么把它賣爆？

1.先說上架吧、如何選上架時(shí)間？【上架決定下架、我不建議上架后再改下架時(shí)間】

然后怎么破零？

違規(guī)手段？做了幾年還這樣，我建議還是回家放牛比較合適。

老客戶？你自己店鋪有幾個(gè)老客戶QQ群？微信公共號？微博等？

相關(guān)推薦？給予店鋪優(yōu)質(zhì)展現(xiàn)位？具體有哪些？

店招位置？左側(cè)欄？詳情置頂？無線首頁焦點(diǎn)？還是其他？

低價(jià)套餐搭配？【去年我有分享過這類文章，大家可以去網(wǎng)商在線里面找一找】

還是你很土豪？前N名全額免單？免單吸引來的是什么客戶你懂嗎？他們是否是通過淘寶客來的？

好吧，無數(shù)種正常手法可以破零，你如你覺得沒辦法，說明還沒找到··

好了，有了基礎(chǔ)銷量你是不是要推廣了？

2.推廣

直通車？你開過多少車了、花過幾個(gè)100W費(fèi)用？沒被打死吧，沒死說明你懂詳細(xì)的開車技術(shù)。

鉆展呢？也一樣

淘客？

其他微博等社會化媒體?你認(rèn)識幾個(gè)自己類目的達(dá)人？和他們合作過幾次

自己是在同一個(gè)類目里花過幾百萬甚至更多的費(fèi)用？還是跨類目？

請拿出N個(gè)就靠你推廣而做爆的案例吧！

請拿出N個(gè)就靠你推廣而做爆的案例吧！

請拿出N個(gè)就靠你推廣而做爆的案例吧！

重要的事情要說3遍.

但是，你做過不能推廣、不能做活動的類目嗎？如果不能推廣怎么辦？違規(guī)手段？或許有小伙伴表示不服，可以，請拿出不少于5個(gè)案例

3、維持爆款、打造爆款群？

手段？定期活動？定期加大推廣投入？依靠其他熱銷款間接維護(hù)？

活動？你跟聚劃算、手淘、淘金幣、或者其他活動的負(fù)責(zé)小二熟嗎？

自己只是在你所屬的類目做過N個(gè)爆款？還是跨類目也做過？

請拿出3個(gè)不同類目的例子！

請拿出3個(gè)不同類目的例子！

請拿出3個(gè)不同類目的例子！

重要的事情要說3遍.

好了，以上主要是針對一般運(yùn)營日常的事情的探索、為何需要問自己那么多為什么？其實(shí)，等下結(jié)束的時(shí)候我會說一下我的觀點(diǎn)。

四、如何賺錢？

當(dāng)知道一個(gè)產(chǎn)品從無到有，再到全網(wǎng)熱銷，已經(jīng)是一個(gè)合格運(yùn)營了，但是，你幫老板賺到錢了嗎？

靠爆款賺錢？癡人說夢？（其實(shí)很多冷門類目做得到）。

當(dāng)爆款注定虧本的時(shí)候？店鋪靠什么盈利？

這時(shí)你需要，考慮到品類規(guī)劃？引流款、利潤款？你找得到嗎？可以，前提是你對你們行業(yè)很了解，閉著眼睛都知道哪些產(chǎn)品毛利最高、哪些競爭最大？適合做引流？哪些最冷門，但是毛利嚇?biāo)雷约海?/p>

你懂品類規(guī)劃嗎？老板給店鋪的定位是啥？你的產(chǎn)品人群結(jié)構(gòu)呢？行業(yè)有木有前景？

自己在這個(gè)行業(yè)做了幾年？敢說自己懂品類規(guī)劃？不懂，怎么開拓更多冷門又有利潤的產(chǎn)品？老板為何最后給你自己認(rèn)為老子天下第一應(yīng)有的待遇？

好了，如果你懂品類規(guī)劃，說明你有辦法賺到錢，不懂的話還是做個(gè)低調(diào)的小螞蟻吧！

五、總結(jié)

選擇自己的方法論

前面說那么多為什么，提那么多問題，還有今天的話題，源自于我一個(gè)做廚師的堂弟前幾天到我家聊天引起。

他初中畢業(yè)就開始做廚師，開始跟著他親哥在一個(gè)五星大酒店（或許你現(xiàn)在所在的店鋪就可以類別成五星大酒店、自己思考一下為何吧）做雕花師（具體我沒弄清楚是不是叫這個(gè)）。

他現(xiàn)在這個(gè)崗位做了5年多了，每個(gè)月待遇還不錯(cuò)。

年紀(jì)才20出頭。

他很苦惱，說老板一直不給他提高薪水。

他親哥也是就是我堂哥現(xiàn)在在泰國一個(gè)跨國大酒店做，年薪比我多很多也比那個(gè)堂弟多N倍，所以他很苦惱，覺得自己待遇更高才行。

所以我問他：你做這個(gè)雕花幾年了，我也看了你和你哥的作品，完全不是一個(gè)級別的，你找不到更高工資的有什么疑問嗎?

然后聊了很多，發(fā)現(xiàn)他自己沒有自己完整的技術(shù)理論支持體系，老板要求做事就憑感覺去做，一直都是這樣，所以最后我建議他去買點(diǎn)書、找?guī)讉€(gè)大師，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一下。

這就是今天話題的來源，我們做淘寶那么久了，你在自己具體負(fù)責(zé)的那個(gè)崗位（推廣？活動？客服？運(yùn)營？還是其他崗位?）有一個(gè)真正深入細(xì)致的理解嗎？有建立自己的操作體系嗎？隨便給到你一個(gè)店鋪，你能輕松做起來嗎？輕松給老板一份計(jì)劃書？還是覺得：老子很牛逼，不需要計(jì)劃書就可以做好？計(jì)劃書是什么？就是你的理論體系······是真正在你腦中的東西，也就是你真正的財(cái)富············如果這樣，就不會彌漫，換個(gè)類目就不會不知道怎么做··············