為什么淘寶能夠100%的確定判斷虛假交易違規(guī)
7月過去了,這個7月如果你有虛假交易行為的話,那你一定被降權(quán)了,整個7月,應(yīng)該是有史以來,淘寶最嚴厲的一次打擊虛假交易,很多你熟悉的大店,大品牌,也被波及,可見虛假交易的嚴重程度。淘寶的稽查系統(tǒng)非常強大,幾乎能百分百判斷你是否違規(guī),那系統(tǒng)是怎么做到的呢?先申明,我們絕對不支持商家刷單,事實上,刷單接下來很有可能會進入個人或者企業(yè)征信記錄,得不償失。我們來看下淘寶最基本的稽查維度,第一個是賬號,第二個是購物行為,第三個是閥值,第四個是物流監(jiān)控。1、先說賬號維度,很多刷手賬號都有個明顯特點,幾乎無法人為干預(yù),就是登錄下單成功率,正常人打開100次淘寶才會買5-10次,但是刷手每次打開淘寶就會買。2、接著是收空包比例,很多商家做刷單時會發(fā)空包或者配重錯誤,這樣系統(tǒng)也會識別到刷手賬號總是收到空包,或者物流記錄有問題,也會被列入監(jiān)管。3、還有是注冊多個小號,很多做刷單的買家為了利益最大化,會注冊很多小號幫商家刷單,這在淘寶后臺都能監(jiān)管到,淘寶在判斷是否虛假交易時,看的大部分是買家。商家有各種掩耳盜鈴的手段,去規(guī)避各種維度,但是買家沒那么專業(yè),而且為了賺幾塊錢,也不愿意進行復(fù)雜的操作,所以淘寶很容易在買家層面判斷是不是刷單。第二個是行為維度,也是從買家賬號的行為判斷。每個人在做補單時,都有自己的習慣,如果近期下單賬號的路徑習慣差不多,或者在標準套路里做一些簡單的演變,也會被淘寶監(jiān)控到。第三個是閾值,就是商家的后臺數(shù)據(jù),用你的數(shù)據(jù)與同行同層均值比,與競店比,看是否異常,比的是轉(zhuǎn)化、收藏、加購、回購、客單價,這也是比較難控制的。第四個是物流信息,現(xiàn)在淘寶的整個物流鏈路都能監(jiān)控到,包括發(fā)單、路途、簽收、商品重量等信息,以上幾個最基本的稽查維度,就能抓的八九不離十了。
除此之外,還有更復(fù)雜的風控模型
第一是地理判斷模型,某個地區(qū)有大量的賬號一起來買你的東西,就能判斷你在做地推。第二是文本監(jiān)控模型,大量的賬號搜索相似長尾詞,因為顧客總是去搜長尾詞是很奇怪的,大部分人在購買時會搜品類詞,像馬丁靴、連衣裙女,最多是品類詞+核心詞。第三是時序模型,刷手登錄淘寶后立刻搜索某個關(guān)鍵詞,或者在很短的時間內(nèi)點擊購買,或者賬號使用口令進入瀏覽,又返回去搜索關(guān)鍵詞購買的,這整個鏈路是異常的。第四是截圖模型,淘寶能拿到你手機比較底層的一些權(quán)限,能讀取風險值高的賬號相冊,在SD過程中截圖的,會列入異常監(jiān)控再進一步判定。 現(xiàn)在淘寶能100%判斷是不是虛假交易很簡單,只看買家賬號就足夠了,這次7月份的嚴打,即使只有四五筆的刷單,照樣能非常精確的把你打擊出來。
所以,從今年來看,虛假交易已經(jīng)是一件效果非常差,成本非常高,風險非常大的事情,甚至已經(jīng)是違法行為了,我不建議大家做這種操作,因為已經(jīng)沒什么太大意義。
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