淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)過程中遇到瓶頸期怎么辦?如何突破?
一般我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)店鋪的過程中都會(huì)遇到大大小小的問題,發(fā)展緩慢不可怕,可怕的是一直在原地不動(dòng),想必這個(gè)對(duì)我們的打擊也是相當(dāng)大的,那這時(shí)候我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?
首先,我們進(jìn)入瓶頸期后一定不能自亂陣腳:
保持一個(gè)良好的心態(tài)
一個(gè)良好的健康的心態(tài)是成功的必備條件之一。大多數(shù)賣家在經(jīng)營(yíng)店鋪中遇到銷量不好的時(shí)候,總是會(huì)下意識(shí)的忽視店鋪的管理,然后就慢慢的把店鋪放棄掉了。其實(shí),我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)最需要有的就是一個(gè)臨危不亂的態(tài)度,保持良好的鎮(zhèn)定的心態(tài),能夠讓我們有更多時(shí)間去思考去努力去奮斗,不斷的提高和改善自身的狀態(tài),這樣我們的店鋪才能發(fā)展的更好。
開發(fā)新的消費(fèi)群體
我們?cè)诮?jīng)營(yíng)店鋪的過程中,還有可能就是那些購買人群已經(jīng)達(dá)到飽滿,然后間接導(dǎo)致我們?cè)庥銎款i期。進(jìn)行仔細(xì)分析后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些耐用品的消費(fèi)周期都是幾年,而在這個(gè)市場(chǎng)接近飽和的狀態(tài)下,一直保持穩(wěn)定發(fā)展是很困難的。而且對(duì)于一部分人來講,購買了產(chǎn)品之后在沒壞之前肯定就不會(huì)再進(jìn)行二次購買了,所以我們?cè)谄款i期在維護(hù)好老顧客的同時(shí),還要尋找開發(fā)新的消費(fèi)群體。
尋求新的產(chǎn)品
還有部分原因就是產(chǎn)品過時(shí)了。地球一直在轉(zhuǎn),時(shí)間一直在走,時(shí)尚也一直在變化。不管什么樣的產(chǎn)品也要有更新?lián)Q代的時(shí)候,每年都有各種各樣的新產(chǎn)品出來一點(diǎn)也不稀奇,所以我們產(chǎn)品的上新速度是要和產(chǎn)品的改新?lián)Q代成正比的。比如服飾、鞋包類目的產(chǎn)品都是比較容易過時(shí)的,一般都是一季一次大上新和期間不停的小上新。如果我們的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)一直停駐不前的話,肯定就是不行的。
另外,不同的店鋪對(duì)應(yīng)的目標(biāo)人群都是不同的,我們要想做到更好,就要牢牢把握顧客的喜好與風(fēng)格,貼近實(shí)際生活,這樣消費(fèi)者才會(huì)有意向進(jìn)店瀏覽購買產(chǎn)品。如果店鋪裝修風(fēng)格與產(chǎn)品風(fēng)格格格不入的話,也很難后消費(fèi)者喜歡和吸引消費(fèi)者進(jìn)店購買的。我們要恰當(dāng)?shù)膶⒌赇侊L(fēng)格與顧客的生活態(tài)度結(jié)合在一起,這樣能給用戶更好的瀏覽體驗(yàn),提升我們的流量和點(diǎn)擊率。
我們?cè)谠庥銎款i期時(shí),還要注意不要被那些職業(yè)打假人鉆了空子,導(dǎo)致我們的店鋪一損再損。那么如何應(yīng)對(duì)職業(yè)打假人?可以試試這款專門為賣家防打假防差評(píng)的小插件“親查查”。有可疑買家就上親查查進(jìn)行查詢防范,可以將所有可能造成店鋪損失的惡意買家都進(jìn)行打標(biāo)記,避免以后再被騙。
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