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很多淘寶商家都開車很盲目,無從下手,就像請人辦事一樣,既害怕給錢不辦事,又害怕小錢滿足不了這些人,其實我們做直通車無非做的是“4率”:轉(zhuǎn)化率點擊率收藏率架構(gòu)率 所有的運營工作都是圍繞這四個維度去展開的,那么我們再來剖析一下,是什么因素影響這:“4率”呢?簡單概括分為“三準(zhǔn)”:訪客精準(zhǔn)度人群精準(zhǔn)度產(chǎn)品精準(zhǔn)布局度只有產(chǎn)品進來的詞路精準(zhǔn),人群標(biāo)簽精準(zhǔn),產(chǎn)品性價比高,我們的“4率”才能呈現(xiàn)一個正向爬坡的一個反饋數(shù)據(jù)。我們就來細分一下,如何做到“三準(zhǔn)”。 01第一準(zhǔn)-流量精準(zhǔn)度流量即訪客,那么訪客又是通過用戶搜索關(guān)鍵詞所產(chǎn)生的,所以流量精準(zhǔn)度,也就是詞路精準(zhǔn)度。詞路優(yōu)化策略:當(dāng)我們上直通車跑一段時間后,各位商家肯定進行了第一波簡單的優(yōu)化,篩選了一批點擊率低、收藏加購差、轉(zhuǎn)化差和不精準(zhǔn)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。但是刪除后,并沒有一個明顯的提升,然后再次進行篩選,剩下10個左右最精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,繼續(xù)跑幾天,數(shù)據(jù)依舊沒有任何的改善這時很多商家就開始找各路大神,得到的答案一般是:非標(biāo)就直接換款,標(biāo)品就優(yōu)化產(chǎn)品。其實這個時候不一定是你的產(chǎn)品出了問題,而是你的流量出了問題。很多商家都沒有注意一件事情:那就是我們前期在添加直通車關(guān)鍵詞后,系統(tǒng)默認是給關(guān)鍵詞廣泛匹配。 先來看看官方對廣泛匹配的定義:廣泛匹配是指買家搜索詞包含了您所設(shè)置的關(guān)鍵詞或與其相關(guān)時,即使您并未設(shè)置這些詞,您的推廣寶貝也可能獲得展現(xiàn)機會。說簡單點就是:直通車投放了連衣裙這個詞,開廣泛匹配投放時,系統(tǒng)會以連衣裙這個詞去給你匹配一些相關(guān)的碎片化流量進來,并不是你開什么詞,來的就一定是什么詞。所以這個時候如果計劃“點擊率”、 “轉(zhuǎn)化率”上不去,我們一定要先分析是否進來的流量不精準(zhǔn)所導(dǎo)致。尤其是標(biāo)品類目,很多新手做直通車,點擊率、權(quán)重上不去,往往就是因為碎片化流量不精準(zhǔn)。各位商家思考一下: 假如我的精準(zhǔn)詞為 “迪奧999口紅” ,這個詞行業(yè)轉(zhuǎn)化為10% ,在我產(chǎn)品賣點、詳情、評價、問大家等布局好后,每天給“迪奧999口紅”開100個點擊量,廣泛匹配,投放一天后,發(fā)現(xiàn)直通車實時入店詞,70%的詞是“雅詩蘭黛”等其他品牌的詞,那你直通車的點擊率、轉(zhuǎn)化率能高得起來嗎? 這種流量本身就帶一種“逛”的性質(zhì),看了也不買,如果這時把匹配方式修改為精準(zhǔn)匹配,90%流量全是“迪奧999口紅”,其他10%為其他品牌的關(guān)鍵詞碎片化流量,這個時 候計劃點擊率、轉(zhuǎn)化率還上不去嗎?解決了詞路精準(zhǔn)度的問題,我們接下來面臨的就是人群精準(zhǔn)度。02第二準(zhǔn)-人群范圍精準(zhǔn)度當(dāng)產(chǎn)品進來的詞路都是精準(zhǔn)的情況下,影響產(chǎn)品點擊率+轉(zhuǎn)化的是不是由用戶不同的興趣點所造成的呢?也就是我們今年說的最多的人群標(biāo)簽精準(zhǔn)度。進來的詞路都是產(chǎn)品的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,那就說明這些用戶潛在購物意圖是匹配我們的產(chǎn)品的,最后沒有下單可能是因為產(chǎn)品款式、風(fēng)格以及價格等不符合用戶需求。那么這個時候我們是不是應(yīng)該去給這些精準(zhǔn)關(guān)鍵詞去搭建一個精準(zhǔn)的人群范圍,讓這部分精準(zhǔn)人群能優(yōu)先看見我們產(chǎn)品,并且下單。搭建前根據(jù)店鋪現(xiàn)有數(shù)據(jù),給產(chǎn)品前期人群進行初步判斷:A.產(chǎn)品是否吃人群,吃什么人群?在搭建人群之前我們要簡單分析一下產(chǎn)品特性,分析這個產(chǎn)品到底吃不吃人群,如果吃人群,吃什么樣的人群。再去針對性的搭建,而不是全部搭建,如果全部搭建的話,直通車可以搭建幾百個標(biāo)簽出來。這么多標(biāo)簽?zāi)阍趺慈y呢?假如每個標(biāo)簽累計50個點擊量,100個標(biāo)簽也要累計5000個點擊量。而你每天至少500個點擊量,等你10天測試出來的時候,別人已經(jīng)成為爆款了。比如標(biāo)品類,我們可以看下訪客對比,發(fā)現(xiàn)店鋪人群基本男女轉(zhuǎn)化各占一半的情況,說明我們這個產(chǎn)品是不怎么吃人群的。 這時候就沒必要去搭建一個性別+年齡的標(biāo)簽,我們主要測試的標(biāo)簽為“筆單價”+“月均消費”。B.初步判斷用戶的消費力度再看我們的訪客分析,基本成交最多的為85-195的消費階段,那么我們就可以主要圍繞高筆單價+高月均消費去搭建人群。 搭建好人群,計劃詞路精準(zhǔn)+人群范圍精準(zhǔn)的情況下,如果計劃點擊率+轉(zhuǎn)化率還是上不去,那就是產(chǎn)品布局出現(xiàn)了問題。03第三準(zhǔn)-產(chǎn)品精準(zhǔn)度布局當(dāng)產(chǎn)品進來的詞路和人群范圍都是是精準(zhǔn)的,是不是由于商品沒有g(shù)et到用戶的購買點,所以導(dǎo)致流失呢?這時我們就需要進行產(chǎn)品優(yōu)化。1.價格布局首先用我們的精準(zhǔn)詞,去淘寶首頁搜索一下看產(chǎn)品的定價布局,是否吻合整個市場。假如我們做一款連衣裙,發(fā)現(xiàn)主流市場占比最多的價格帶在200元內(nèi),那么如果我們產(chǎn)品也是在200內(nèi)以內(nèi)的客單價,是不是就更加容易起來? 2.買家秀布局很多商家覺得買家秀無非就是找個美女拍幾張高清的照片,然后評價隨便寫上15字好評,其實不然,我們在布局買家秀的時候,一定要去采集轉(zhuǎn)化高的競品數(shù)據(jù),去看看他們的評價文字+買家秀搭配。 比如當(dāng)我們采集競品的評價時發(fā)現(xiàn)評價里面重合最多的點是:“商品不掉色”“百搭”“穿著很顯瘦”等那說明這些點就是用戶的購買點,同時也是我們的賣點,在布局好評+買家秀的時候就需要重點圍繞這幾個方向去展開。同大家也是同樣道理,還可以去采集一波手機端競品買家秀瀏覽次數(shù)最低的圖片拍攝風(fēng)格,盡量精細化。3.詳情賣點布局結(jié)合上述采集到的賣家核心賣點,我們就可以在第一個板塊專門來放大顯瘦的效果,第二個版塊做一個洗滌不掉色實驗,第三個版塊做一個百搭元素。同理詳情圖片和主圖,都要緊靠核心賣點來進行布局。4.主圖小視頻布局最后經(jīng)過一系列的核心賣點提煉,我們小視頻的拍攝肯定也有了最好的方向。結(jié)語其實以上所有的布局都是圍繞買家的興趣點、需求去做鋪墊,讓我們的產(chǎn)品能更快的get到買家的購買點,最終下單。我們最后回頭來思考一下,最開始講的影響直通車“4率”的核心因素?zé)o非就是:詞路精準(zhǔn)度+人群精準(zhǔn)度+產(chǎn)品優(yōu)勢布局。這里這又回到老生常談的一個點:一切的推廣都只是輔助,核心還是在于產(chǎn)品,就好比趙子龍救阿斗,救回來繼承了皇位又能怎么樣?自己不上進,哪怕你有五虎上將也終將逃不過滅亡的下場,產(chǎn)品不給力,哪怕你直通車一天燒10w,人為干預(yù)一天1000單,最后結(jié)果也就那樣。

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