店鋪流量突然下滑必備著急,你應(yīng)該這樣自查!
很多淘寶賣家在運(yùn)營店鋪過程過程中,基本都遇到過如下情況:店鋪的流量不知道什么原因開始下滑,但是店鋪并沒有違規(guī)通知,也沒有對(duì)店鋪進(jìn)行任何大的改動(dòng),但是流量就是直線下降。賣家朋友們一般碰到這種情況大家會(huì)有兩種做法:1、趕緊優(yōu)化 雖然不知道什么原因,但是現(xiàn)實(shí)標(biāo)題優(yōu)化、主圖優(yōu)化、詳情頁優(yōu)化一通改。這種做法不能說不對(duì),但是一定要根據(jù)店鋪的問題來選擇方案,不能有病亂投醫(yī)胡亂,什么招式都用,運(yùn)氣好的話店鋪流量開始慢慢增長,運(yùn)氣不好不光不能保持現(xiàn)有流量,還會(huì)加劇店鋪流量的下滑。2、隨緣等待 這就是大家經(jīng)常說的隨緣法,不知道什么原因下滑的,也就不知道采取什么應(yīng)對(duì)策略好,然后為了不犯錯(cuò)就什么都不做,看著流量自己下滑,這種情況也是運(yùn)氣好的沒幾天流量就又開始增長了,運(yùn)氣不好的就只能看著流量一直下滑,等到發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)想要補(bǔ)救的時(shí)候已經(jīng)無力回天了。這里插一句話,想要寶貝上架就有流量,藍(lán)海詞很重要,不知道怎么找藍(lán)海詞,大家可以加旺旺:北蔡說,備注:藍(lán)海詞加類目,發(fā)給你。因?yàn)椴恢廊绾畏治隽髁肯禄?,上面這兩種做法是我認(rèn)識(shí)的大部分賣家朋友的選擇。所以也就不知道采取什么有效的方法,只能按照自己的想法胡亂操作或者不操縱,剩下的就看運(yùn)氣了。這個(gè)在做淘寶的時(shí)候是萬萬要不得。店鋪流量的每一次下滑都是有原因的,我們需要先梳理店鋪然后發(fā)現(xiàn)下滑的原因,之后制定出行之有效的應(yīng)對(duì)策略,這才是最正確的做法。 下面就和大家說一下日常運(yùn)作店鋪中流量下滑的幾個(gè)原因以及應(yīng)對(duì)方法。第一個(gè)原因:行業(yè)大盤 首先第一點(diǎn)就是看看是不是整個(gè)行業(yè)都下滑了,我們可以在生意參謀的市場(chǎng)洞察里看市場(chǎng)大盤,通過下圖可以看出30天內(nèi)的流量變化。 一般我們的店鋪流量走勢(shì)都會(huì)受到行業(yè)大盤影響的,大盤在上升的時(shí)候我們不一定跟著上升,有時(shí)候店鋪基礎(chǔ)差或者沒有看到大盤增長的趨勢(shì)去做出調(diào)整。但是當(dāng)行業(yè)大盤下降的時(shí)候我們大概率會(huì)跟著下降,因?yàn)榇蟊P整體流量都少了,分給我們的流量也就少了,尤其是中小店鋪,更加的明顯。應(yīng)對(duì)辦法: 我們遇到大盤流量下滑的情況要如何應(yīng)對(duì)呢?首先就是要在上升的時(shí)候讓店鋪也跟著上升。首先就是逐漸加大直通車的投入讓店鋪獲取更多的流量,之后在店鋪策劃營銷活動(dòng)增加轉(zhuǎn)化或者用淘寶群給老客戶讓利。讓我們店鋪可以在流量上升期超過其他店鋪,從而拿到更多的流量,后面就算流量再下滑我們的整體流量還是比原來多的。這樣在應(yīng)對(duì)下滑的時(shí)候才更有底氣。 那么在整體下降的時(shí)候要怎么做呢?方法就是保住我們的轉(zhuǎn)化率不要掉。因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)都在掉很難讓自己店鋪不掉的,所以這個(gè)時(shí)候在維持流量的情況下,增加或者保持轉(zhuǎn)化率,這樣我們流量下降趨勢(shì)才能和行業(yè)持平或者慢于行業(yè),在流量開始增長的時(shí)候也能先人一步。那么怎么去維持我們的轉(zhuǎn)化率呢?1、減少直通車的投入 這里說的減少投入不是立馬就降低預(yù)算,而是算好自己平時(shí)的直通車流量占比,跟著店鋪流量去調(diào)整只要讓直通車維持正常占比就可以了,然后在降低預(yù)算的同時(shí)優(yōu)化直通車增加人群的精準(zhǔn)性。2、做活動(dòng) 圍繞著當(dāng)下的時(shí)間或者節(jié)日什么的,策劃一個(gè)讓客戶愿意下單的活動(dòng),比如買贈(zèng)、滿減、老客戶專屬優(yōu)惠之類的。第二個(gè)原因:關(guān)鍵詞 淘寶作為一個(gè)平臺(tái),一個(gè)店鋪健康的流量構(gòu)成應(yīng)該是搜索流量占主要來源。而我們店鋪搜索流量的引入靠的就是關(guān)鍵詞,每一個(gè)關(guān)鍵詞都或多或少的給店鋪帶來流量,因?yàn)閹淼牧髁繑?shù)量不同所以被分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)等,其中一級(jí)關(guān)鍵詞是最主要的,承載著產(chǎn)品70%以上的流量。每個(gè)類目都會(huì)有好多能和產(chǎn)品匹配的一級(jí)詞,但是因?yàn)轭A(yù)算和標(biāo)題字?jǐn)?shù)的限制我們每個(gè)產(chǎn)品只能有2個(gè)左右的一級(jí)詞,其他的就只能望洋輕嘆了。淘寶的這些一級(jí)詞的流量不是固定的有時(shí)候會(huì)升有時(shí)候會(huì)降,這就造成了產(chǎn)品流量下降的另一個(gè)原因,產(chǎn)品主流因詞流量開始下滑了 因?yàn)闀r(shí)間、活動(dòng)、節(jié)日等都會(huì)對(duì)一級(jí)詞產(chǎn)生產(chǎn)生影響,所以一級(jí)引流詞產(chǎn)生變動(dòng)很正常的。如果我們碰到了主引流關(guān)鍵詞下降的情況,這個(gè)時(shí)候先不要去動(dòng)標(biāo)題,因?yàn)橛械娜擞X得我現(xiàn)在這個(gè)主引流詞不行了我改個(gè)標(biāo)題從新?lián)Q一個(gè)不就可以了嗎。答案是當(dāng)然不可以了,因?yàn)槊恳淮味际怯袡?quán)重,權(quán)重的來源不是詞,而且是這個(gè)詞給你店鋪帶來的成交。如果換了新詞,新詞的對(duì)于我們的權(quán)重是0,我們還要從頭培養(yǎng)權(quán)重、優(yōu)化主圖點(diǎn)擊率,等你這些做完產(chǎn)品流量基本就下滑到最低了。主引流詞下滑只是暫時(shí)的,過一段時(shí)間就慢慢恢復(fù)了。那么我們?cè)谙陆档倪@段時(shí)間要怎么做呢? 那就是加大直通車中的一級(jí)詞和關(guān)聯(lián)性高的二級(jí)、三級(jí)詞的權(quán)重和流量,比如做女短褲的就可以推運(yùn)動(dòng)短褲女寬松、運(yùn)動(dòng)短褲女夏2019新款等詞,然后相對(duì)的減少一部分一級(jí)詞直通車的費(fèi)用占比,做法就是逐漸降低出價(jià),在不影響收藏加購率的情況下。降到警戒線就可以停止了,然后等這個(gè)詞流量開始復(fù)蘇的時(shí)候再次提高出價(jià)就可以了,用一級(jí)詞空出來的錢去推廣二級(jí)、三級(jí)詞,因?yàn)楹竺嫱茝V的二級(jí)詞和一級(jí)詞關(guān)聯(lián)性很高,也是會(huì)給一級(jí)詞加權(quán)的,而且還可以保證單品的流量不會(huì)減少。 其實(shí)淘寶店鋪發(fā)生的每一個(gè)動(dòng)向都不是沒有原因的,只要我們能仔細(xì)分析每一次變動(dòng)的原因,然后找到合適的應(yīng)對(duì)方法就可以了。有時(shí)候淘寶就像我們?cè)诔鞘虚_車,會(huì)遇到紅燈、綠燈、拐彎、堵車之類的,我們要做的就是針對(duì)每次發(fā)生的事情積極調(diào)整就可以。
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