你的淘寶店為什么轉(zhuǎn)化率低?轉(zhuǎn)化率提升要點(diǎn)
流量的紅利期已經(jīng)過(guò)去了很長(zhǎng)時(shí)間,現(xiàn)在獲取流量的成本越來(lái)越高。只有相關(guān)內(nèi)容不斷改進(jìn)并脫穎而出。
高質(zhì)量的內(nèi)容,才能帶給客戶(hù)更好的體驗(yàn)和感受,始終是淘寶要做的事,淘寶同行做的那么多,只有自己產(chǎn)品的內(nèi)容能使買(mǎi)家看到更多不同,更多想要,然后才會(huì)留在你在這里,所以核心點(diǎn)是給買(mǎi)家信心。事實(shí)確實(shí)如此,那么該怎么辦呢?
一,準(zhǔn)確流量的引入對(duì)轉(zhuǎn)化率最直接的影響是流量的準(zhǔn)確性。如果用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品非常認(rèn)可,并且很理想,那么只要找到匹配關(guān)鍵詞就可以出售。
二、有必要為商店建立人群標(biāo)簽,并減少不準(zhǔn)確的字眼,減少參加某些場(chǎng)外平臺(tái)活動(dòng)或低成本活動(dòng)。
淘寶運(yùn)營(yíng)
在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是通過(guò)視覺(jué)進(jìn)行的,在淘寶,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于轉(zhuǎn)化率很重要。 淘寶上的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)主要由主圖和詳細(xì)頁(yè)組成。它們等效于“轉(zhuǎn)化”,這對(duì)店鋪業(yè)務(wù)有很大影響。責(zé)任重大,不應(yīng)草率行事。
(1)主圖:主圖美觀是次要的。最重要的是要匹配您的主要關(guān)鍵詞,例如“防爆鋼化膜”,而不是要突出顯示“防爆”,買(mǎi)家要看“防爆”的具體表現(xiàn)即可用錘子錘擊鋼膜。
主圖顯示了買(mǎi)家在尋找什么,他們?cè)趯ふ沂裁慈Q于他們搜索的關(guān)鍵詞。
(2)詳情頁(yè):詳情頁(yè)可以使用“FABE規(guī)則”,F(xiàn)代表產(chǎn)品的特性,基本特性,例如材料,產(chǎn)地,工藝,功能等; A代表優(yōu)勢(shì),是您產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn); B代表利益,即可以帶給買(mǎi)方的利益; E代表證據(jù),是證明您正確的證據(jù)。
這些需要通過(guò)產(chǎn)品介紹,廣告文案,詳細(xì)圖紙,品牌說(shuō)明,運(yùn)輸說(shuō)明,售后說(shuō)明,買(mǎi)家展示,推薦的包裝等來(lái)表達(dá)。
淘寶買(mǎi)東西是因?yàn)槲也荒芟駥?shí)體商店那樣觸摸它,所以我只能問(wèn)別人我自己看看它,所以淘寶推出了評(píng)價(jià),買(mǎi)家展示以及問(wèn)大家這些板塊。這對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)也很重要。
轉(zhuǎn)化率
(1)評(píng)估:如果評(píng)估的頂端有不好的評(píng)論,則對(duì)轉(zhuǎn)換非常有影響,應(yīng)盡量避免。如果評(píng)論不佳,您應(yīng)該找到一種處理方法,詢(xún)問(wèn)原因是什么,及時(shí)進(jìn)行糾正,然后讓商品收到貨。這也是一種贊美家人的有效方法。
(2)買(mǎi)家秀:主要功能是將美觀的買(mǎi)家秀發(fā)布到詳細(xì)信息頁(yè)面的頂部,并成為嬰兒詳細(xì)信息頁(yè)面的一部分,這對(duì)提高轉(zhuǎn)化率非常有幫助。
(3)問(wèn)大家:?jiǎn)柎蠹易罱彩窃絹?lái)越火,因?yàn)樗谢?dòng),更加具有真實(shí)性,而且可以讓買(mǎi)家看到自己關(guān)心的問(wèn)題,如果出現(xiàn)負(fù)面的回答也要及時(shí)處理。
網(wǎng)上購(gòu)物由于看不見(jiàn)實(shí)物,所以客戶(hù)始終都是很擔(dān)心的,而且很多客戶(hù)也被一些無(wú)良商家坑過(guò),就更對(duì)下單持謹(jǐn)慎態(tài)度了,這時(shí)候“15天無(wú)理由退換貨”或許能給客戶(hù)吃下定心丸,從而促使他們下單,提升店鋪轉(zhuǎn)化率。
免費(fèi)的也好,付費(fèi)的也罷;最終還是要靠這些最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品內(nèi)功來(lái)轉(zhuǎn)化訪客下單!
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