淘寶店鋪如何提升信譽?
對于很多新手商家來說,店鋪信譽等級這一方面的問題肯定還不太清楚。其實很大一部分賣家也是對如何提升店鋪信譽等級很頭疼,淘寶店鋪的信譽等級越高,也就意味著我們能夠參加更多的活動,能夠獲得買家更多的信任等等。那么店鋪應該怎么提升信譽呢?
關(guān)于怎么提升店鋪信譽,我們需要先了解店鋪是按照什么規(guī)則來升級的?
淘寶信譽等級是淘寶會員在購物時對賣家進行的一個評分累積等級。每完成一筆交易訂單,就可以獲得一次評價機會,評分方式分別是好評、中評、差評。賣家每獲得一個有效好評就能得到1分。
好評計1分,中評不計分,差評扣一分。250分以內(nèi)是紅心,251-10000分是藍鉆,10001-50萬分是藍冠,50萬分以上是金冠。
關(guān)于默認好評,如果雙方都不評價就不計分。如果有一方評價,那么從交易成功起,系統(tǒng)在15天-16天就會默認評價了。只要有一方評價,另一方就會自動默認好評,這個是計分的,只是會在系統(tǒng)默認時間后才會給。
一個買家一個自然月內(nèi)在同一家店鋪消費評價最多只能計6分,超過就不計分。且在淘寶訂單創(chuàng)建之后的14天內(nèi),相同買賣家之間就同一個商品進行評價,多個好評依然只計1分,差評同理。
如何提高信譽?
淘寶客推廣
這個也相當于是一種付費推廣,但是與直通車的點擊付費不同,這個只需要在成交后支付一定的傭金就可以了。傭金的比例可以隨時進行調(diào)整,靈活控制支出成本。
網(wǎng)站廣告
可以在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網(wǎng)站廣告位,進行定向投放,鎖定固定目標群體,投放期間無論點擊多少次,只需支付固定費用即可。也可以創(chuàng)建點擊廣告,進行更精準的投放,覆蓋面更廣,被瀏覽者點擊后才會產(chǎn)生費用。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化
符合消費者心理的關(guān)鍵詞肯定是會更多的被搜索到,這樣推薦位才不會浪費掉,而且還可以充分的利用這個推薦位去展示效果。
作為賣家,想必大家都清楚店鋪信譽的重要性,買家給的好評越多,所以店鋪的信譽就越高。那么客戶維護這一方面就是重中之重了。
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