淘寶店鋪有足夠的流量為何沒(méi)什么轉(zhuǎn)化
在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪時(shí),有時(shí)候會(huì)碰到很讓人無(wú)語(yǔ)的問(wèn)題,明明店鋪有流量,但是卻沒(méi)有什么轉(zhuǎn)化。這個(gè)問(wèn)題要怎么解決呢?跟著57dt小編一起來(lái)看看如何解決這個(gè)情況吧
要想解決這個(gè)問(wèn)題首先就要學(xué)會(huì)換位思考,假如你自己是個(gè)買家,通過(guò)搜索或者其他途徑點(diǎn)進(jìn)了店鋪的產(chǎn)品頁(yè)面,會(huì)怎么么做,會(huì)產(chǎn)生什么樣的反應(yīng)。如今淘寶下單的客戶端是無(wú)線端占大多數(shù)的,也就是手機(jī)平板等設(shè)備。那么用手機(jī)購(gòu)物,會(huì)怎么操作呢?
首先買家通過(guò)搜索欄輸入關(guān)鍵詞,找到相關(guān)的商品列表,然后在其中找到感興趣的圖片與標(biāo)題,點(diǎn)擊進(jìn)入寶貝頁(yè)。然后大部分的買家會(huì)繼續(xù)觀看產(chǎn)品的介紹視頻或?yàn)g覽主圖,根據(jù)圖片展示判斷產(chǎn)品是否達(dá)到自己的購(gòu)物目的。如果看完主圖比較滿意,買家一般就會(huì)進(jìn)入寶貝詳情頁(yè),在詳情頁(yè)看完商品的詳細(xì)介紹后還有購(gòu)買興趣的買家就會(huì)查看商品的問(wèn)答區(qū)和評(píng)價(jià)區(qū),看看其他買家對(duì)產(chǎn)品的描述與評(píng)價(jià)。一般做到這一步還比較滿意,一般就會(huì)直接下單或加入購(gòu)物車考慮購(gòu)買了。
知道了用戶的購(gòu)買流程,就可以有針對(duì)性的優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn)提高轉(zhuǎn)化率了。能夠獲得足夠流量,證明了寶貝的主圖與標(biāo)題都是不錯(cuò)的,所以接下來(lái)的重點(diǎn)就是如何留住顧客,引起顧客的購(gòu)買欲望。首先就是其他幾張主圖,不能單純是產(chǎn)品的顏色與形狀,還應(yīng)該突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)。詳情頁(yè)與評(píng)價(jià)區(qū)也差不多,詳情頁(yè)最好在最開(kāi)始就突出產(chǎn)品賣點(diǎn),對(duì)買家進(jìn)行引導(dǎo)。買家進(jìn)來(lái)詳情頁(yè)其實(shí)是抱著一種還在考慮中的心態(tài)來(lái)的,想要看到的是產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與特色,所以詳情頁(yè)能夠迎合買家心理的話,就能順利引導(dǎo)買家繼續(xù)瀏覽以至下單。評(píng)價(jià)去前面的評(píng)價(jià)一定要經(jīng)營(yíng)好,中差評(píng)也一定要解釋好,不要給新買家留下不好的印象。
以上就是關(guān)于淘寶店鋪有流量沒(méi)轉(zhuǎn)化率怎么辦,如何提高轉(zhuǎn)化率?詳細(xì)看完的朋友一定有所了解了。為了幫助朋友們了解更多的知識(shí),我們還整理了更多的淘寶相關(guān)知識(shí)。
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