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2020年淘寶開店規(guī)則新通知

據(jù)了解2020年為了提升淘寶網(wǎng)的開店體驗(yàn),淘寶網(wǎng)對《淘寶網(wǎng)開店與退出實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了變更。

2020淘寶開店規(guī)則

  變更的新內(nèi)容如下:淘寶開店規(guī)則

  會員創(chuàng)建店鋪需要滿足什么條件?

  會員須同時(shí)滿足以下條件,方可創(chuàng)建店鋪:

  (一)提供店鋪負(fù)責(zé)人真實(shí)有效的信息,通過淘寶網(wǎng)身份認(rèn)證;

  (二)符合淘寶網(wǎng)對店鋪負(fù)責(zé)人的年齡要求;

  (三)將其淘寶網(wǎng)賬戶與已通過實(shí)名認(rèn)證、信息完善的支付寶賬戶綁定;

  (四)經(jīng)淘寶網(wǎng)排查認(rèn)定,該賬戶實(shí)際控制人的其他阿里平臺賬戶未被阿里平臺處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過嚴(yán)重危及交易安全的情形,特殊情形除外。

  上述(四)中的特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰,包括但不限于因騙取他人財(cái)物、出售假冒商品/嚴(yán)重侵權(quán)等嚴(yán)重違規(guī)行為被阿里平臺處以查封賬號、關(guān)閉店鋪的處罰。

  上述(四)中的嚴(yán)重危及交易安全的情形,包括但不限于短期內(nèi)因投訴量或店鋪退款糾紛量過大且賣家未配合導(dǎo)致買家大量錢款損失的、賣家交付買家的商品存在大量劣質(zhì)或貨不對板情形。

  上述(四)中的特殊情形,是指淘寶網(wǎng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)綜合評估,該賬戶符合繳存開店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金資格并完成繳存的情形。

  開店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金是怎樣的?

  (一)開店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金繳存標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?

  淘寶網(wǎng)根據(jù)會員風(fēng)險(xiǎn)綜合評估,設(shè)置不同的繳存金額,具體以流程中頁面說明為準(zhǔn)。

  (二)什么情況下開店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金會被罰扣?

  會員足額繳存開店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金后,180天內(nèi)被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴(yán)重危及交易安全的情形,開店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金予以罰扣。

  (三)繳存開店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金后,什么情況下開店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金余額會被解凍?

  1、7天內(nèi)未激活店鋪予以解凍;

  2、180天內(nèi)店鋪徹底被釋放予以解凍;

  3、180天內(nèi)店鋪未被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴(yán)重危及交易安全的情形,180天后予以解凍。

  針對“協(xié)議變更”,什么場景下店鋪經(jīng)營承諾金會被凍結(jié)、解凍、扣除?

  (一)凍結(jié)及解凍

  通過“協(xié)議變更”方式完成店鋪經(jīng)營主體變更的,接收方繳納的經(jīng)營承諾金將被凍結(jié),該凍結(jié)時(shí)長稱為“觀察期”。觀察期自店鋪經(jīng)營主體變更成功之日起計(jì)算,總時(shí)長為180天,觀察期每90天為一個(gè)周期,共兩個(gè)周期,未達(dá)到以下扣除情形的,每個(gè)周期結(jié)束后,系統(tǒng)將分別解凍50%比例的經(jīng)營承諾金。

  (二)扣除

  通過“協(xié)議變更”方式完成店鋪經(jīng)營主體變更后,若店鋪出現(xiàn)特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過嚴(yán)重危及交易安全的情形,自處罰之日起,經(jīng)營承諾金將預(yù)凍結(jié)90天,90天后店鋪仍為以上情形的,經(jīng)營承諾金將被扣除。

總結(jié):變更的內(nèi)容主要是對繳存開店風(fēng)險(xiǎn)保證金的條款進(jìn)行規(guī)范,值得注意的是本次規(guī)則將在2020年2月4日正式生效。

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