自己應(yīng)該怎么給自己的店鋪?zhàn)鐾茝V呢
??長(zhǎng)期使用阿里旺旺(淘寶旺旺),我發(fā)現(xiàn)有四個(gè)技巧,很值得所有阿里(淘寶)網(wǎng)商注意。相信運(yùn)用好了,對(duì)大家的銷售業(yè)績(jī)會(huì)有所幫助。這里與大家分享一下:
??一、使用好簽名。
??阿里旺旺有一個(gè)簽名功能,在你與客戶溝通的時(shí)候,這個(gè)簽名會(huì)出現(xiàn)在客戶的聊天界面的最頂端位置,客戶第一時(shí)間就可以看到。你可以在簽名上寫(xiě)明你的產(chǎn)品介紹和電話號(hào)碼,也可以寫(xiě)上最新的促銷活動(dòng)。比如,我的簽名是每個(gè)月?lián)Q一次,每次都是寫(xiě)“自己最近公司的動(dòng)態(tài)以及聯(lián)系方式”,讓旺旺上的潛在客戶和意向客戶隨時(shí)知道我們公司的最新信息。簽名字?jǐn)?shù)最好控制在15個(gè)字內(nèi),言簡(jiǎn)意賅,讓客戶看一眼就明白。這個(gè)簽名的作用非常重要。
??二、建立“組”。
??一定要學(xué)會(huì)在阿里旺旺上建立“組”,這能夠很好地對(duì)好友(包括客戶)進(jìn)行有效的分類管理。比如,我就建立了“意向客戶”、“成交客戶”、“商界好友”、“阿里網(wǎng)友1”、“阿里網(wǎng)友2”、“阿里網(wǎng)友3”、“阿里網(wǎng)友4”、“阿里網(wǎng)友5”。其中“阿里網(wǎng)友”都是普通的網(wǎng)友,數(shù)量最多。每個(gè)“組”最好只保留200人,這是為了保證順利群發(fā)消息。很多網(wǎng)友可能還不知道怎么建立“組”,具體操作步驟是:在旺旺的空白處,點(diǎn)擊右鍵,然后選擇點(diǎn)擊“添加組”,然后對(duì)你的“組”進(jìn)行命名。
??三、群發(fā)文章。
??大凡寫(xiě)好了文章,我們應(yīng)該把文章群發(fā)給阿里旺旺上的網(wǎng)友,讓他們一起分享。首先你要用光標(biāo)按住你的組名,然后點(diǎn)擊右鍵,選擇點(diǎn)擊“向組員群發(fā)消息”。這里要強(qiáng)調(diào)一下,旺旺的系統(tǒng)規(guī)定,如果要順利群發(fā)消息,每個(gè)“組”只允許有200個(gè)人,如果超出200個(gè)人,要把其他的人移到其他的“組”里去。在群發(fā)的時(shí)候,通常是粘貼上你的文章的標(biāo)題和鏈接地址,還可以貼上一小段廣告語(yǔ)。這里要特別注意一點(diǎn)的是:很多網(wǎng)友不喜歡你經(jīng)常群發(fā)文章去打擾他們,所以你要在群發(fā)消息里寫(xiě)上一句“如有打擾,請(qǐng)告知”。對(duì)方如有回應(yīng),明確表示不希望再收到群發(fā)消息,那么你有兩個(gè)處理方式:一是,建立一個(gè)“組”,這個(gè)“組”專門(mén)用來(lái)放置不希望再收到群發(fā)消息的網(wǎng)友;二是,直接刪除掉對(duì)方。
??四,建立“群”。
??要學(xué)會(huì)使用群來(lái)做營(yíng)銷。QQ群營(yíng)銷跟旺旺群營(yíng)銷是一樣的。你要多建立幾個(gè)群,讓你的潛在客戶加入到你的群里來(lái),然后你就可以集中向他們推銷你的產(chǎn)品。建群很簡(jiǎn)單,在你的旺旺上找到“我的群”,根據(jù)提示,雙擊一下,然后命名你的群名稱,并且要對(duì)你的群做好精準(zhǔn)的分類。
??補(bǔ)充幾點(diǎn)店鋪推廣的準(zhǔn)備工作:
??第一步、 產(chǎn)品的準(zhǔn)備:
??眾所周知開(kāi)網(wǎng)店容易,如何經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店才是難題。而產(chǎn)品絕定了網(wǎng)店是否能夠生存并且很好的發(fā)展下去。如今電子商務(wù)發(fā)展如火如荼,很多企業(yè)都蜂擁而上,都想分享電子商務(wù)這塊美味的蛋糕。都紛紛的在網(wǎng)上設(shè)立了自己的店鋪,而沒(méi)有真正的去審視自己的產(chǎn)品該走什么電子商務(wù)模式,適合哪種網(wǎng)上銷售模式。網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)是非常大的,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈。所以說(shuō)網(wǎng)上賣的產(chǎn)品一定要好,不是隨便的把公司的產(chǎn)品往網(wǎng)上一放就完事。好的產(chǎn)品才有推廣的動(dòng)力,好的產(chǎn)品才可以發(fā)揮推廣的效果。最重要的一點(diǎn),網(wǎng)店是讓你打開(kāi)銷售市場(chǎng)的一個(gè)途徑,而不是你清除庫(kù)存的一個(gè)方法。
??第二部、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策略分析:
??掌柜怎么經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店?很多人都想知道,別人是怎么做到皇冠的。經(jīng)營(yíng)也是要有技巧的,一些網(wǎng)店的潛規(guī)則還是必須懂的。前期要做的事就是分析自身情況,對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析,對(duì)C2C(如:**,拍拍,有啊等)平臺(tái)進(jìn)行分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析。
??1、自身分析:分析自己有哪些資源(如:人力,資金等),俗話說(shuō)多大的腳穿多大的鞋,網(wǎng)店的整體規(guī)劃:裝修,拍照等。資金的有效利用:尋求最適合自己的推廣方式。
??2、行業(yè)分析:關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài),假如你是賣衣服的,你就要去了解現(xiàn)在什么衣服流行,哪個(gè)款式好賣。隨時(shí)抓住行業(yè)信息,讓自己產(chǎn)品不落后于別人。
??3、 C2C平臺(tái)分析:這個(gè)是我個(gè)人提出來(lái)的。C2C平臺(tái)都有很大的偏向,商城肯定要比普通店鋪曝光機(jī)會(huì)大。如果有資金開(kāi)一個(gè)商城是很有必要的,但是前提是要有好的產(chǎn)品,種類也要多。就拿化妝品來(lái)說(shuō)吧,你去拍拍網(wǎng)上搜索化妝品排列在前面的幾乎都是加入了假一賠三的商鋪。如果你知道了這一點(diǎn)你是不是馬上就會(huì)申請(qǐng)假一賠三了。而沒(méi)加入假一賠三的商鋪跟店鋪被屏蔽了沒(méi)兩樣,只有靠開(kāi)直通車來(lái)曝光自己店鋪產(chǎn)品了。
??4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:你的同行他們?cè)谫u什么,他們店鋪怎么樣,俗話說(shuō):知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。你同行的店鋪裝修得這么好,你也該有所行動(dòng)了吧。同行做了什么促銷活動(dòng)也可以借鑒,學(xué)習(xí)魯迅的拿來(lái)主義。
??第三步、 推廣篇(準(zhǔn)備):
??網(wǎng)店的推廣按收費(fèi)可以分為兩大類:
??第一:付費(fèi)推廣 優(yōu)點(diǎn):效果突出 缺點(diǎn):需要花費(fèi)一定的資金,如果推廣沒(méi)有做好,會(huì)導(dǎo)致投入的多,回報(bào)的少。
??第二:免費(fèi)推廣 優(yōu)點(diǎn):免費(fèi) 缺點(diǎn):效果很微妙,而且工作量大,周期比較長(zhǎng)。適合時(shí)間多,資金缺少的人用。
??按推廣方式也可以分為兩大類:
??站內(nèi)推廣:在C2C平臺(tái)內(nèi)部推廣,如:直通車,鉆石展位,**客,賣家第三方服務(wù)等。
??站外推廣:主流的幾種形式:博客營(yíng)銷,論壇發(fā)帖,**群,百度知道**問(wèn)問(wèn),郵件**推廣。站外付費(fèi):阿里媽媽推廣,買(mǎi)廣告位,這種推廣方式一般對(duì)推廣網(wǎng)站效果比較好。這些都只是線上的推廣。推廣無(wú)處不在,推廣方式很多,能找到適合自己的就行。
??第四、 推廣篇(實(shí)戰(zhàn)篇)
??一個(gè)計(jì)劃沒(méi)有去執(zhí)行那么它最終還是零。我們要的不是優(yōu)秀的理論,而是腳踏實(shí)地的結(jié)果。做推廣要記住兩個(gè)字:堅(jiān)持。
??先大概的說(shuō)一下站內(nèi)的推廣該怎么去做:
??直通車:直通車用得好的效果很明顯,主要是還是關(guān)鍵字的設(shè)置,不過(guò)現(xiàn)在關(guān)鍵字競(jìng)爭(zhēng)好大了,一般的小賣家很難跟大商家競(jìng)爭(zhēng)。建議合適設(shè)置自己的關(guān)鍵字,主要是把商品的標(biāo)題寫(xiě)得有創(chuàng)意,二者就是商品圖片要做得好,這樣點(diǎn)擊率就上去了。以上就是57淘寶論壇網(wǎng)小編分享的全部?jī)?nèi)容了,希望對(duì)大家有所幫助。
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