淘寶關聯(lián)銷售的運營技巧
??關聯(lián)銷售是什么?關聯(lián)營銷官方的解釋:關聯(lián)營銷是一種建立在雙方互利互益的基礎上的營銷。將事物、產(chǎn)品、品牌等所要營銷的東西上尋找關聯(lián)性,來實現(xiàn)深層次的多面引導。那么關聯(lián)產(chǎn)品有何意義呢?
??一、關聯(lián)銷售產(chǎn)品有以下意義:
??1、提高客單價
??當客戶看到關聯(lián)商品后,同時喜歡了兩款甚至是更多商品,就一起買下了,這樣客單價自然而然就提高了。
??2、能夠提高轉化率
??客戶在進入到店鋪中,不喜歡這款還可以看到更多選擇,就會有很大的概率被關聯(lián)商品所吸引,不買這個還能買那個,而不是直接進來了解產(chǎn)品之后不喜歡就直接流失掉了,因此關聯(lián)銷售能更大限度的留住客戶,提高產(chǎn)品轉化率。
??3、提高產(chǎn)品的曝光率
??在有限的流量里,我們總是想辦法最大限度的提高產(chǎn)品的曝光率,這樣我們的產(chǎn)品才能讓更多的客戶看到了解到。做好關聯(lián)銷售相當于有效地利用了我們的流量資源,利用好關聯(lián)銷售,不僅可以提高一款產(chǎn)品的銷量,甚至能帶動店鋪其他產(chǎn)品的銷量。這就是我們以前經(jīng)常說的用爆款帶動其他產(chǎn)品銷售的原理。
??4、降低跳失率
??有了關聯(lián)銷售,會給客戶更多的選擇。以我們的購物經(jīng)驗來看,通常看到這款產(chǎn)品自己不喜歡就會直接關掉。但有了關聯(lián)銷售的產(chǎn)品,客戶就會下意識的看看自己感興趣的其他款式,這樣就有了二次瀏覽。跳失率也自然而然降低了。
??雖然關聯(lián)銷售對我們的店鋪有諸多好處,但運用關聯(lián)銷售也要注意一定的技巧和方法。而不是盲目給店鋪產(chǎn)品增加關聯(lián)銷售。切忌在店鋪產(chǎn)品已經(jīng)太多的情況下,為了更多地展示我們的其他產(chǎn)品,而將關聯(lián)銷售做得過于冗長,讓客戶找不到本該有的產(chǎn)品詳情,那樣就有些喧賓奪主了。
??二、關聯(lián)銷售的運用技巧
??1、關聯(lián)銷售的個數(shù)
??關聯(lián)銷售不是越多越好,因為這樣會增加加載的時間,同時太多的其他產(chǎn)品會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理。當然也不是越少越好,通常情況下我們推薦的單款關聯(lián)銷售,以兩到三行為最佳,每行三個產(chǎn)品,總數(shù)控制在9個產(chǎn)品左右,視覺效果上最好不要超出一屏,否則會給人冗長的感覺。
??2、關聯(lián)銷售的形式
??關聯(lián)銷售有多種形式,一是直接推薦其他款式。這種關聯(lián)銷售的主要作用是給客戶提供更多選擇,減少跳失率。二是組合銷售的。利用套餐搭配更優(yōu)惠,這種關聯(lián)銷售的作用是更大限度地提高客單價。
??3、關聯(lián)銷售的產(chǎn)品選擇
??在關聯(lián)銷售的產(chǎn)品選擇上,我們要選擇與本款產(chǎn)品有一定聯(lián)系的產(chǎn)品。例如我們是賣女裝的,可以推薦同類型不同款式的牛仔短褲,也可以推薦和短褲搭配的T恤等產(chǎn)品。
??4、關聯(lián)銷售的位置
??(1)在詳情頁的頂端:頂端位置的關聯(lián)銷售適合放置關聯(lián)性強的產(chǎn)品,或者是促銷款爆款等特別具有吸引力的產(chǎn)品。詳情頁的最上方處于黃金位置,是客戶第一時間也是第一眼看到的內(nèi)容區(qū)域,因此這個區(qū)域的關聯(lián)銷售設置的內(nèi)容不宜過多。
??(2)在詳情頁的中間:這個位置適合放置搭配套餐的產(chǎn)品,當客戶對我們的產(chǎn)品有一定的了解之后,看到中間部分的關聯(lián)銷售或許會想要一起購買,這樣配套銷售的時候可以提醒消費者是否有購買需求,也可以增加產(chǎn)品的曝光度,分享流量。
??(3)在詳情頁的最下方:則適合放置差距比較大的款式。給客戶提供更多的產(chǎn)品選擇,如果詳情頁的產(chǎn)品為休閑鞋,那么底部可以推出幾款其他款式的休閑鞋供客戶對比購買。以上就是57淘寶論壇網(wǎng)小編分享的全部內(nèi)容了,希望對大家有所幫助。
留言與評論(共有 條評論) |