淘寶店鋪遇到淡季流量下滑怎么辦
??正值淡季,淘寶店鋪流量和銷售量下滑是一個正常的現(xiàn)象,受影響的不止你一個。淡季期間,商家會分為兩個陣營,一部分商家放松心態(tài),安靜等待旺季的到來,另一部分商家在淡季期間積極為旺季做準備,贏在起點。淡季期間正是你跟對手拉開距離的一個好時機,提高店鋪的綜合質(zhì)量得分,沖刺旺季。那作為商家的我們在淡季應(yīng)該怎么做呢?
??提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量得分。在淡季期間,大部分商家的店鋪服務(wù)質(zhì)量得分明顯降低,如果你在這期間提高店鋪服務(wù)質(zhì)量得分,那在旺季即將到來時,淘寶小二就會首先將猜你喜歡、熱門市場等位置給店鋪服務(wù)質(zhì)量得分高的店鋪。提高點服務(wù)質(zhì)量得分從DSR評分入手。
??首先減少低客單價人群。我們參加完一些活動后發(fā)現(xiàn)店鋪的評分急速下降,這是因為參加活動后店鋪的低客單價人群暴增,造成店鋪評分下降,影響店鋪的其他商品。因此商家可以做好產(chǎn)品的分類,設(shè)計高檔產(chǎn)品的海報同時適量參加活動推廣。
??其次篩選差評率較高的買家。差評率較高的買家都是比較多疑問,向客服咨詢得比較細致。當這位買家的好評率過低就可以適當?shù)姆艞墸苊馊蘸蟮氖酆蠹m紛?,F(xiàn)在你放棄的可能是一個訂單,但為日后減少了一個麻煩。
??做反季促銷活動。商家在淡季將產(chǎn)品低價出售,這樣不僅能清倉,還能為下一個商品推廣做銷量基礎(chǔ),真是一舉兩得。
??總之,店鋪處于淡季期間千萬不要啥也不做,適當提高DSR評分、做反季促銷活動,拉開與競爭對手的距離,讓你的店鋪贏在起跑線上。以上就是57淘寶論壇網(wǎng)小編分享的全部內(nèi)容了,希望對大家有所幫助。
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