速賣通保證金扣款規(guī)則是什么
??速賣通最新公告,將于2020年開啟新的招商政策,取消年費銷售額考核制度,今后實行保證金制度。下面我們來看看速賣通保證金扣款規(guī)則以及保證金退回的相關(guān)問題。
??一、速賣通扣費規(guī)則(2020年1月后上線,以下內(nèi)容僅做參考,后續(xù)可能會調(diào)整邏輯)
??1,什么時候開始實行扣款政策?
??答:預計2020年1月開始實行,具體時間請等待平臺規(guī)格通知。
??2,關(guān)于扣款的明細如何查詢?
??答:我們會有頁面單獨展示保證金扣,補的明細,請您后續(xù)關(guān)注?
??3、2020年1月之前的違規(guī)扣分是否會逐漸到保證金規(guī)則生效之后一起扣款?
??答:需要分情況來看,簡單的說就是看規(guī)則遵守后是否有新扣分產(chǎn)生來區(qū)分,體現(xiàn)如下:
??舉例說明1:2019年12月因商品信息質(zhì)量違規(guī)扣分12分,2020年1月保證金規(guī)則生效之后,是否會直接替換500?
??答:不會,在規(guī)則上線后,沒有新的扣分產(chǎn)生,我們不會對過往記錄追溯。
??假設(shè)2:2019年12月因商品信息質(zhì)量違規(guī)扣分6分,2020年1月規(guī)則生效之后又扣了6分,是否會遵循12分逐步替換500?
??答:這種累積成12分,會遵循12分攤遞減500元。在規(guī)則上線后,有新的扣分產(chǎn)生,我們逐步當前仍舊執(zhí)行的過往記錄進行替換累加。
??4,保證金額度為0或為負數(shù)時,會怎么樣?
??答:保證金金額一旦為0的時候,平臺會操作商品下架。如果您再次經(jīng)營,您這邊需繼續(xù)完成訂單等售后服務(wù)并申請類目退出。如果您想要繼續(xù)經(jīng)營,需要補齊保證金金額,再手動操作上架商品。
??5,如果速賣通店鋪保證金有欠費,是否會影響到其他阿里系平臺此類網(wǎng)商貸等的信用?
??答:目前不會,但是我們保留處置的權(quán)力,如果情節(jié)惡劣,我們會進行處置。
??6,針對保證金扣款有異議的是否可以安排,以及是否成功后是否會退回扣罰的保證金嗎?
??答:可以可以,如果可能成功就會退回。
??7,同一個實體(即店鋪屬于同一個認證公司或個體戶)下的店鋪,其中一個店鋪保證金為0或為負數(shù),是否會影響到其他店鋪?
??答:目前不影響,但是在做未來規(guī)劃時會把這部分的關(guān)聯(lián)信息考慮進去,不排除后續(xù)會影響的可能。
??8,是不是一出現(xiàn)虛假發(fā)貨或成交不賣的情況,將會被標注?
??答:不是的,會有多個尺寸考量的,會按照比例計算的,例如:訂單金額,訂單數(shù)量,訂單數(shù)占比,惡意等等。
??二、保證金退回相關(guān)
??1,保證金即將存在GMV考核獎勵返還的機制嗎?
??答:保證金模式我們不再進行GMV考核獎勵返還機制啦,只要您一直保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,不違反平臺規(guī)則和底線,那么就相當于沒有這部分的經(jīng)營成本。
??2,保證金如何結(jié)算呢?還是每年年底結(jié)算,初期繳納嗎?
??答:在入駐的時候您會存繳款保證金金額,如果您不打算在速賣通平臺繼續(xù)經(jīng)營選擇退出時,把您所有的交易全部處理完成后,我們會把結(jié)余的保證金退還給您。示例:小明在2020年3月25日入駐時存繳保證金10000元,中途沒有違規(guī)扣罰,誠信經(jīng)營,2028年12月2日退出經(jīng)營時,待您所有的交易全部處理完成,平臺將10000元保證金原封不動的退還。
??3,服務(wù)能力考核漸進三次不滿足要求清退,是清退后永遠不能再次入駐,還是本年度不能再次入駐?是相同大類不能再次入駐,還是其他大類也不能再次入駐?
??答:服務(wù)能力考核漸進3次不滿足要求,平臺進行清退,賬號至此以后都不可再進行經(jīng)營了,無論什么大類或時間。服務(wù)能力考核不滿足要求不會對保證金進行扣費。清退時,正常退還。(服務(wù)能力考核規(guī)則見平臺后續(xù)公告,該解答當前僅做參考)
??4,當前賬號主動退出大類后本年度內(nèi)是否還可以進入駐相同大類?
??答:現(xiàn)有賬號主動退出大類后本年度內(nèi)仍舊不可以進入駐相同大類(退出經(jīng)營大類是不能享受gmv年費激勵返還政策的哦),20年后我們會調(diào)整政策,允許同一年度重新入駐相同大類,請關(guān)注后續(xù)規(guī)范內(nèi)容。
??5,申請賬號退出經(jīng)營,保證金是立馬退還嗎?
??答:不會,在您退出經(jīng)營成功后,且所有訂單交易完成,保證金才會解退還退回給您。如果在類目退后,訂單沒有全部完結(jié)的中間,您觸犯扣費場景(如成交不賣等),平臺會繼續(xù)扣罰保證金,請知悉。
??6,如果賬號因違規(guī)被關(guān)閉,保證金是會被隨時沒收嗎?
??答:是的,如果賬戶因為違規(guī)被關(guān)閉,保證金也會被取代不退還。
??以上就是57淘寶論壇網(wǎng)小編分享的全部內(nèi)容了,希望對大家有所幫助。
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