店鋪有違規(guī)后流量下滑,我們應(yīng)該怎么操作
??很多賣家在出現(xiàn)違規(guī)之后會非常著急,擔(dān)心店鋪受到較大影響,流量下滑嚴(yán)重,不知道該如何挽救下滑的流量,今天就給大家分享一下當(dāng)?shù)赇伋霈F(xiàn)違規(guī),我們應(yīng)該怎么做。
??首先我們要知道的是,不同一個(gè)單品的違規(guī)對店鋪影響有大有小,店鋪的基礎(chǔ)越好,商品數(shù)越多,那單品的違規(guī)對店鋪的影響越小。單品的數(shù)據(jù)越好,特別是爆款,那影響也就越大,數(shù)據(jù)差的影響則小很多。淘寶中有很多違規(guī),包括虛假交易,偷換寶貝,盜圖,SKU作弊,廣告違規(guī),售假。而且淘寶的規(guī)則總是在不斷的變化,我們需要跟上這些變化,了解這些原理和規(guī)則。
??很多違規(guī)降權(quán)會對搜索有一定的屏蔽作用,也會對一些推廣如直通車,淘寶客等推廣也會有一定的屏蔽,這樣我們獲得流量的渠道被堵死了,所以我們感覺到店鋪的整體流量會大幅度下滑,成交金額大幅度下降,然后導(dǎo)致淘寶店鋪層級往下掉,所以即使后面即使權(quán)重恢復(fù)了,店鋪流量也難以恢復(fù)到原來的水平,作為賣家的我們來說,我們可以采取如下規(guī)則進(jìn)行應(yīng)對。
??第一,通過直通車的帶動。
??我們可以加大直通車的投入,把失去的流量最大限度補(bǔ)回來,這樣可以避免流量下滑的太厲害。這個(gè)時(shí)候我們主要是為了拉流量,保住店鋪層級,所以我們要廣泛匹配,獲取更多的流量。
??第二,通過淘寶客促進(jìn)推廣。
??我們可以通過找達(dá)人合作的方式來進(jìn)行推廣,只要有淘客愿意推廣,任何方式我們都可以考慮,自己也可以做一些內(nèi)容,目的是獲得更多的流量。
??第三,利用老顧客的優(yōu)勢。
??老顧客是我們重要的資源,也是可以給我們二次消費(fèi)的來源,所以我們想要抓取這一部分的流量來源,我們可以針對老顧客做一些優(yōu)惠活動,這個(gè)時(shí)候花些錢是必要的,所以優(yōu)惠的幅度一定要大,否則很難吸引老顧客。
??第四,違規(guī)降權(quán)期間,最大限度避免違規(guī)行為再次發(fā)生。
??違規(guī)期間一定要注意自己的操作,小心翼翼的,不要再次出現(xiàn)違規(guī)以免雪上加霜。
??當(dāng)我們店鋪違規(guī)不降權(quán)的時(shí)候,我們應(yīng)該怎么辦?
??當(dāng)我們店鋪出現(xiàn)違規(guī)的時(shí)候,即使沒有扣分,我們也要注意,因?yàn)槿魏螁纹返倪`規(guī)都會影響店鋪的綜合質(zhì)量分,最終會影響到單品的排名。所以當(dāng)我們的綜合評分降低了之后我們要想辦法通過其他渠道把評分提上去。
??想辦法提升我們店鋪的支付轉(zhuǎn)化率,支付轉(zhuǎn)化率指的是店鋪整體的轉(zhuǎn)化率,利用各種辦法提升轉(zhuǎn)化,我們可以通過各種渠道提升店鋪的支付轉(zhuǎn)化率,包括搜索店名,寶貝名稱,手淘首頁,淘寶客進(jìn)店等各種渠道,這樣方便操作。
??最后一個(gè)就是想辦法降低退款率。
??一般情況下,退款的影響會相對來說小很多,但是新品的話退款率的影響會大很多,一般情況下,新品是有流量的扶持,所以我們要抓住這個(gè)機(jī)會,如果退款率不好,消費(fèi)者反饋差,那么淘寶系統(tǒng)會覺得是你的新品寶貝不行,從而進(jìn)一步影響店鋪的綜合質(zhì)量得分。以上就57淘寶論壇網(wǎng)小編分享的全部內(nèi)容了,希望對大家有所幫助。
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